Las redes sociales son hoy en día la base de la comunicación efectiva entre los seres humanos y estas se definen como la interconexión entre un grupo de personas que intercambian entre sí una serie de mensajes o conocimientos con un fin en común. Son muchas las redes sociales popularizadas alrededor de todo el mundo, siendo las más destacadas en su momento, My Space, Hi5, entre otros, sin embargo, con el pasar de los años y del avance de la tecnología estas fueron quedando atrás, popularizándose redes como Facebook, Instagram y por su puesto Twitter. Esta última red social nace en el año 2006 y surgió como proyecto de investigación dentro de Obvious, una pequeña compañía situada en San Francisco.
Twitter es una red social que gira entorno a la pregunta ¿Qué estás haciendo? Y cuya respuesta se basa en tan solo 140 caracteres de limitación, además, en ella podemos visualizar lo que hace el resto de nuestros amigos, e incluso nuestras celebridades favoritas y por qué no, con un toque de suerte poder interactuar con ellas.
La importancia de Twitter radica en la simplicidad de la comunicación a través de sus diferentes medios y es que, todo el mundo siempre tiene algo interesante que decir, sin embargo, en ocasiones el tiempo para hacerlo es limitado y es por ello que a través de 140 caracteres podemos expresarnos de una manera clara y sencilla pero sobre todo rápida. Igualmente, leer los tweets es sumamente sencillo y expresamos sin títulos grandes cosas.
Twitter al ser una plataforma de comunicación bidireccional se diferencia por ejemplo de Facebook en que las relaciones por así decirlo, son asimétricas, pues ambos extremos de esta relación no se ponen directamente en contacto el uno con el otro, sino que se agrupan en seguidores (followers) y seguidos (followed).
No se puede dejar de lado, otra de las facetas más importantes de Twitter y es que esta herramienta además de ser utilizada como un medio de comunicación puede desenvolverse como un canal profesional para ganar reputación, buscar y encontrar empleos, socios, entre otros; todas estas posibilidades sin duda son enormes y sencillas a través por ejemplo del uso de "hashtags" como #empleo e incluso para poder crear una marca personal.
En definitiva, la potencialidad de esta herramienta social es indudable y es por ello que en la actualidad son millones los usuarios registrados en ella, personalidades reconocidas del mundo del espectáculo, político, religioso, etc se han unido poco a poco a la maravillosa interacción social a través de Twitter.