Revista Informática

Un fallo en Cloudflare provoca la caída de multitud de páginas web

Publicado el 21 junio 2022 por Lauratuero @incubaweb

Hoy por hoy, Internet se ha convertido en una de las herramientas más utilizadas por la sociedad, ya no solo a la hora de trabajar, sino también para el entretenimiento. Ante esta situación, cualquier pequeño fallo puede suponer importantes problemas. Esta situación empeora si el problema lo sufre uno de los mayores proveedores de servicio CDN de la actualidad, como es Cloudflare, donde un error sufrido esta mañana ha dejado a miles de páginas web sin servicio en todo el mundo. Debido a este problema, al intentar acceder a esos portales, se mostraba por pantalla el error «500 Internal Server Error».

A primera hora de la mañana, al intentar entrar a una de nuestras páginas web, nos hemos chocado con el error comentado anteriormente. Lo primero que piensas es un error de programación o en el servidor. Pero al intentar entrar a otras externas y dar el mismo resultado, ya piensas que es algo más general pero nunca que se tratase de un fallo en Cloudflare.

Las webs que han dado fallo

Miles de páginas de todo el mundo se ha visto afectadas, entre ellas algunas tan importantes como Feedly, Omegle, Shopify, Canva o Discord, portales que dependen del servicio de Cloudflare.

Varios usuarios han advertido este fallo en estas páginas ya que, al intentar acceder a ellas, se han encontrado con la el sitio web totalmente en blanco y con el indicador de ese error, el número 500, en la parte superior.

Ante el revuelo que se estaba produciendo, la compañía publicó en su página web de soporte que se había detectado un incidente P0 crítico que ha derivado en la interrupción de la conectividad en la red de Cloudflare afectando a varias regiones. Tras declarar este error, alrededor de las 6:34 UTC (8:34 h, España peninsular), la compañía ha logrado identificar el problema y ha procedido a implementar una solución, a las 6:57 UTC (8:57 horas).

Minutos después de este procedimiento, la compañía ha indicado que estaba monitoreando los resultados y ha informado de la resolución de este incidente a las 8:06 UTC (10:06 horas).

Este fallo ha puesto de manifiesto que un error en una única empresa proveedora de servicios en la red, puede causar que medio Internet caiga. Aunque no es habitual que esto ocurra, es importante tomar medidas para evitar estas situaciones.


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