Revista Solidaridad

Una discapacitada reclama poder viajar en autocar o en tren hacia Madrid en su silla de ruedas eléctrica

Por Aparcamientodiscapacitados
«No hay derecho, los discapacitados estamos muy discriminados y siento una gran impotencia». Francisca García es una jubilada de la ONCE, de 53 años, que ha pagado una excursión la próxima semana a Madrid con la Asociación Cocemfe, pero «no hay manera de que un transporte público me lleve a la capital de España».Adrián Juárez, su hijo, avisó con más de 15 días de antelación -tal como le dijeron en Alsa- para que le preparan su traslado, hicieran los trámites oportunos y pudieran prepararle un autobús adaptado. Pero cuando fue a comprar el billete se encontró con el «no» rotundo de la compañía de autobuses que hace el recorrido desde Murcia a Madrid. Asegura que «las personas en silla de ruedas encuentran barreras arquitectónicas en su día a día, pero al ser una silla eléctrica la de mi madre ponen la excusa de que no se puede doblar y que tiene que ir con el resto del equipaje».Lo más doloroso para Adrián es que los operarios de Alsa le propusieron «subir a mi madre hasta el vehículo en brazos, como si fuera un saco de patatas». Puestos en contacto con Atención al Cliente de la compañía de autocares, reconocen que este servicio no está disponible en la línea hacia Madrid.Tras los problemas con la compañía de autocares, Francisca decidió ir a Renfe para realizar el viaje en tren, con la sorpresa de que la línea Murcia-Madrid no está adaptada para discapacitados. De nuevo se encontró con problemas para trasladarse como cualquier ciudadano, «por el simple hecho de llevar una silla de ruedas eléctrica», resalta esta exvendedora de cupones. En Renfe le propusieron que se trasladara en el cercanías hasta Alicante, que sí está adaptado para discapacitados, y que desde la Costa Blanca se desplazara hasta Madrid en AVE. «¿Pero porqué tienes que hacer la ruta que ellos quieren si además resulta más costoso para nuestros bolsillos?».La compañía ferroviaria, desde su delegación de Valencia, aseguró a 'La Verdad' que a través del servicio Atendo dan servicio a todas las personas con discapacidad, y que los trenes Altaria que discurren entre Murcia y Madrid tienen esta infraestructuras para todas las sillas de rueda homologadas. Indican que atiende a los viajeros desde su llegada a la estación hasta que abandonan la de destino, al finalizar su viaje. Pero la sorpresa de Francisca y su hijo fue mayúscula cuando llegaron a la estación del Carmen: «Nos explicaron que no se podía doblar la silla y que, por tanto, no puedo viajar hasta Atocha desde aquí. Entonces fue cuando me dijeron que me fuera a Alicante en el cercanías, y desde allí cogiera el AVE hasta Madrid».Francisca y Adrián han rellenado las oportunas hojas de reclamaciones de ambas empresas y han denunciado el caso a la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU). Además, pedirán ayuda a las diferentes asociaciones de discapacitados murcianas.«Es inadmisible que en los tiempos en que estamos se sigan presentando estas desagradables e injustas situaciones, y que todavía en la Región de Murcia tengamos que aguantar un transporte público tercermundista», afirma Adrián, que tendrá que pedir días libres en su trabajo para poder trasladar a su madre a Madrid.Murcia está algo mejor«Murcia está mejor adaptada que ciudades como Granada o la misma capital de España para los que nos trasladamos en silla de ruedas, aunque en los pueblos es muy complicado trasladarse de un lugar a otro», afirma tajantemente Francisca, que quiere ser una «ciudadana normal». Indica que hace algunos años ha tenido que dejar de trasladarse en los autocares de Latbus hacia Murcia, porque «es muy incómodo subir a los autobuses y los otros viajeros pierden mucho tiempo».La mujer ha viajado en muchas ocasiones con su hijo, pero «en esta ocasión tendría que dejarme y volverse a desplazar, para recogerme, cuando dentro de diez días finalice la excursión».
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