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• El niño que solo quería el juguete del tío Steve

  

  Cuando te sientas delante del ordenador a escribir un nuevo post, varias son las dificultades que sobrevienen. Hay que dar con la idea, desarrollarla... Leer el resto

  Publicado el 26 enero 2014

• El índice NPS, porque la voz del cliente llega muy lejos

  

  Quiero inaugurar este nuevo año en mi blog con un concepto desconocido para algunos, pero que porta en sí mismo algo tan importante como es la opinión del... Leer el resto

  Publicado el 08 enero 2014

• Explotando la ventaja competitiva: el caso de Air New Zealand

  

  Una de las primeras cosas que toda empresa debe conocer y dejar bien claro al exterior es su ventaja competitiva, es decir, la mayor fortaleza que posee, aquell... Leer el resto

  Publicado el 16 diciembre 2013

• Black Friday: la locura de los precios bajos para dar comienzo a la Navidad

  

  Como cada viernes posterior a Acción de Gracias, llega a Estados Unidos el día (tan esperado por algunos y sufrido por otros) conocido como Black Friday (Vierne... Leer el resto

  Publicado el 25 noviembre 2013

• Solo con el producto no vale. (El experimento del metro de Washington)

  

  No nos engañemos, cuando adquirimos un producto o un servicio, no solo estamos basando la decisión en las cualidades objetivas del mismo, sino que como en... Leer el resto

  Publicado el 07 noviembre 2013

• Los peligros de la palabra gratis para una empresa

  

  En un negocio, son muchas las estrategias que podemos llevar a cabo para conseguir un aumento en las ventas. Si atendemos al precio, nos encontramos con un... Leer el resto

  Publicado el 21 octubre 2013

• Las franquicias NBA y la ecuación del éxito en su valor de mercado

  

  Cada año, la revista Forbes realiza un ranking donde clasifica el valor de mercado del conjunto de franquicias de la NBA. ¿Hay algún patrón que influya en esta... Leer el resto

  Publicado el 09 octubre 2013

• El efecto Zeigarnik y su efectiva aplicación al marketing

  

  Una vez más, quiero juntar dos disciplinas que a menudo se entrecruzan como son la psicología y el marketing. En esta ocasión, lo voy a hacer a través de un... Leer el resto

  Publicado el 30 septiembre 2013

• Las 10 marcas ficticias de la televisión más importantes de todos los tiempos

  

  En el mundo actual, la televisión tiene una fuerte influencia en nosotros, tanto es así que en ocasiones tendemos a confundir personaje con persona, y llegamos ... Leer el resto

  Publicado el 14 septiembre 2013

• El marketing olfativo, una cuestión de narices

  La conexión de cada uno de nuestros sentidos con el cerebro es distinta en cada caso, siendo esta vinculación más fuerte en unas ocasiones que en otras. Leer el resto

  Publicado el 26 agosto 2013 COMUNICACIÓN, PUBLICIDAD Y MARKETING

• La viralidad en internet, un gran contenido y un Norteamericano nómada

  Como ya he mencionado en alguna ocasión, internet es algo tan enorme que puede suponer un perfecto trampolín o convertirse en un monstruo para las personas... Leer el resto

  Publicado el 30 julio 2013 COMUNICACIÓN, PUBLICIDAD Y MARKETING

• Cómo la compra de unas zapatillas se convirtió en mi mejor experiencia de compra

  Seguro que todos tenéis alguna experiencia de compra de algún producto que, por una buena o una mala causa, permanece en vuestro cerebro y será difícil de... Leer el resto

  Publicado el 26 junio 2013 COMUNICACIÓN, PUBLICIDAD Y MARKETING

• La “familiar” idea de la cervecera belga Maes para ganar notoriedad de marca

  Hoy os quiero presentar una acción de marketing realmente interesante realizada hace escasos dos meses, con una gran dosis de ingenio y en este caso también de... Leer el resto

  Publicado el 11 junio 2013 COMUNICACIÓN, PUBLICIDAD Y MARKETING

• Indagando en la cultura de las propinas

  Pongámonos en situación: estamos en un restaurante y la cuenta para dos personas asciende a unos 40 euros. ¿Cuánto dejaríamos de propina? La gran mayoría de la... Leer el resto

  Publicado el 03 junio 2013 COMUNICACIÓN, PUBLICIDAD Y MARKETING

• ¿Sabes realmente por qué tus clientes son tus clientes?

  Muchas veces, las empresas están en una onda completamente distinta a la de sus clientes, y lo peor de todo es que la causa es la pura ignorancia de la propia... Leer el resto

  Publicado el 24 mayo 2013 COMUNICACIÓN, PUBLICIDAD Y MARKETING

• La psicología al establecer el precio, todo un mundo asombroso

  Desde hace ya tiempo me siento muy atraído por el mundo de la psicología y cómo todo ese conocimiento puede ser aplicado al marketing. Leer el resto

  Publicado el 17 mayo 2013 COMUNICACIÓN, PUBLICIDAD Y MARKETING

• Estableciendo nuevas reglas: si miras, pagas.

  ¿Qué pensarías si al entrar a una tienda, solo por poner un pie en ella ya tuvieras que pagar aunque no comprases nada? Esto mismo es lo que está llevando a cab... Leer el resto

  Publicado el 09 mayo 2013 COMUNICACIÓN, PUBLICIDAD Y MARKETING

• Lovemarks: cuando una marca es algo más

  - Jorge, ¿quieres algo de beber? – le pregunta Antonio a su hijo. - Sí por favor, me apetece algo refrescante, ¿me traes una Coca-Cola? – responde Jorge. - He... Leer el resto

  Publicado el 05 mayo 2013 COMUNICACIÓN, PUBLICIDAD Y MARKETING

• 10 frases geniales para llevar siempre debajo del brazo

  En este nuevo post quiero mostraros diez citas excepcionales dichas por grandes personajes de la historia. Unas frases que si las siguiéramos, obtendríamos... Leer el resto

  Publicado el 27 abril 2013 COMUNICACIÓN, PUBLICIDAD Y MARKETING

• Descubre los insights de tus clientes si quieres llegar más lejos

  A la hora de realizar la compra de un producto, nos encontramos con que hay muchos factores que influyen, algunos atienden a razones racionales (precio, calidad... Leer el resto

  Publicado el 22 abril 2013 COMUNICACIÓN, PUBLICIDAD Y MARKETING