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Cómo realizar una campaña de SMS Marketing exitosa
Hace unos días fue el 25 aniversario del SMS o también llamado Short Message Service. A fecha de hoy, puede parecer que el Whatsapp ha matado a esta forma de... Leer el resto
Publicado el 13 diciembre 2017 COMUNICACIÓN, TECNOLOGÍA -
Digitalización y mejora de procesos
"Quiero una web". Después de un periodo de crisis en el que se han recortado multitud de gastos e inversiones, este 2017 vuelve a poner, como principal... Leer el resto
Publicado el 05 diciembre 2017 COMUNICACIÓN, TECNOLOGÍA -
La retención de clientes como principal estrategia de Marketing
Cada año, con la definición del nuevo Plan de Marketing, la mayoría de las empresas centran sus estrategias y acciones en la captación de nuevos clientes.... Leer el resto
Publicado el 28 noviembre 2017 COMUNICACIÓN, TECNOLOGÍA -
Cómo mejorar la conversión de tus campañas a través del Data Driven Marketing
El Data Driven Marketing es una disciplina que se encarga de aprovechar los datos generados y almacenados por una empresa sobre sus clientes, potenciales y... Leer el resto
Publicado el 21 noviembre 2017 COMUNICACIÓN, TECNOLOGÍA -
Cómo enfocar una web a la captación de leads
Se acerca fin de año, y es muy probable que tu empresa comience a pensar que es buen momento para cambiar esa página web que lleva unos 3 años... Leer el resto
Publicado el 14 noviembre 2017 COMUNICACIÓN, TECNOLOGÍA -
Cómo aumentar la tasa de conversión de tu eCommerce: La videollamada
La tasa de conversión es una medida utilizada en todo eCommerce para calcular, por encima de todo, tu habilidad para persuadir a las visitas para que lleven a... Leer el resto
Publicado el 07 noviembre 2017 COMUNICACIÓN, TECNOLOGÍA -
La importancia del networking
En los últimos tiempos han salido varios estudios sobre la necesidad del networking, de cómo se gestiona, cómo se crea desde la persona, desde el... Leer el resto
Publicado el 31 octubre 2017 COMUNICACIÓN, TECNOLOGÍA -
Cómo mejorar la reputación online de tu restaurante con Marketing WiFi
Los portales de opinión llevan funcionando desde hace casi 20 años, sin embargo, ha sido con la aparición de los Smartphones y la geolocalización, cuando... Leer el resto
Publicado el 25 octubre 2017 COMUNICACIÓN, TECNOLOGÍA -
Qué es y cómo diseñar un Customer Journey Map
Seguro que has oído hablar de la importancia que tiene para cualquier negocio tener bien definido cuál es el recorrido que hacen sus clientes y potenciales... Leer el resto
Publicado el 19 octubre 2017 COMUNICACIÓN, TECNOLOGÍA -
Cómo hacer Inbound Marketing en Hoteles
En los últimos diez años, el sector hotelero español ha experimentado un cambio muy interesante. La oferta dirigida al segmento de lujo ha... Leer el resto
Publicado el 11 octubre 2017 COMUNICACIÓN, TECNOLOGÍA -
Informe sobre la Evolución Digital en el Mundo -2017
Hoy por hoy nadie pone en duda que vivimos en un mundo digital. Para cualquier país el uso de Internet está suponiendo la transformación de su industria, s... Leer el resto
Publicado el 28 septiembre 2017 COMUNICACIÓN, TECNOLOGÍA -
Oportunidades digitales en Centroamérica (y II)
Hace un par de meses, hablábamos en este mismo sobre las oportunidades digitales existentes en Centroamérica, después de mi paso por Guatemala durante una... Leer el resto
Publicado el 26 septiembre 2017 COMUNICACIÓN, TECNOLOGÍA -
Métricas y kpi`s para fidelización de clientes
Todos conocemos la Ley de Pareto que dice algo así como que el 80% de tus ingresos los genera el 20% de tus clientes. Ese 20% de clientes es sobre los que... Leer el resto
Publicado el 19 septiembre 2017 COMUNICACIÓN, TECNOLOGÍA -
Qué es una estrategia customer centric
Tanto si estás familiarizado con este término, como si no, seguro que sabes que una estrategia customer centric es poner en el centro de todo al cliente,... Leer el resto
Publicado el 14 septiembre 2017 COMUNICACIÓN, TECNOLOGÍA -
Qué es la experiencia de incorporación de usuario y cómo utilizarla.
Para muchos, la incorporación de un usuario es simplemente añadir a su CRM un nuevo lead, cliente o venta, y ya está, sin embargo, si quieres hacer... Leer el resto
Publicado el 07 septiembre 2017 COMUNICACIÓN, TECNOLOGÍA -
Ventajas del Marketing WiFi en el Retail
Desde hace tiempo en el sector del retail, el WiFi tracking es tendencia, sin embargo y a pesar de que multitud de negocios de este sector lo están... Leer el resto
Publicado el 29 agosto 2017 COMUNICACIÓN, TECNOLOGÍA -
Generación Z: cómo son y cómo influirles con acciones de marketing
Se ha hablado y escrito mucho sobre los "Millennials" denominándoles como la generación de Internet, pero ¿son ellos realmente los nativos digitales?... Leer el resto
Publicado el 16 agosto 2017 COMUNICACIÓN, TECNOLOGÍA -
Los digitales no son para el verano
Llegamos al mes de agosto con ganas de cerveza y aceitunas, nada más. Las conversaciones son banales, las idas y venidas a la playa, piscina o monte son... Leer el resto
Publicado el 10 agosto 2017 COMUNICACIÓN, TECNOLOGÍA -
Tipos de marketing de contenidos para empresas B2B
Habitualmente, cuando se habla de Marketing de Contenidos se tiende a poner ejemplos de acciones para empresas B2C. Lógicamente este es mucho más... Leer el resto
Publicado el 08 agosto 2017 COMUNICACIÓN, TECNOLOGÍA -
Qué nuevos aspectos legales hay que tener en cuenta en la captación de leads a...
Dentro del inbound marketing los formularios dirigidos a capturar leads a cambio de un regalo digital de valor (E-book, Whitepaper, suscripción a un boletín o... Leer el resto
Publicado el 01 agosto 2017 COMUNICACIÓN, TECNOLOGÍA