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• Caso de Éxito: Service Manager de ITIL

  Un año me llevó desde que empecé mi periplo con la Certificación ITIL Service Manager v2. En el mundillo de certificaciones, ésta es una de las más duras, por n... Leer el resto

  Publicado el 02 abril 2011 EMPRESA, TECNOLOGÍA

• Estoy certificado como ITIL Expert ¿y ahora qué?

  Recientemente uno de los asistentes a un curso Brigde de Service Manager, después de aprobar el examen de certificación me preguntó: y ahora que he actualizado... Leer el resto

  Publicado el 26 marzo 2011 EMPRESA, TECNOLOGÍA

• Lista de profesionales certificados ITIL Service Manager (v2)

  

  NombreEmpresaEmail Daniel Rodríguez Mañédanisun @ gmail.com Ernesto VilchesAlhambra-Eidosernesto11 @ terra.es David Montero AlonsoSun Microsystemsmonterod @... Leer el resto

  Publicado el 09 marzo 2011

• En busca del tesoro: Integración TI - Negocio

  Mi gran maestro en el reconocimiento, aprendizaje, competencia, de su alcance, enfoque y ámbito, de las buenas prácticas de ITIL, ha narrado una auténtica... Leer el resto

  Publicado el 28 enero 2011

• 20 cosas acerca de ITIL

  

  Image by icanmakeit.de via Flickr Autor: Jose Antonio Trujillo, CIO Perú Fuente: CIO Perú Agradecemos a Franca Cavassa, Directora de CIO Perú la autorización... Leer el resto

  Publicado el 26 enero 2011

• Formación ITIL a Coste Cero

  

  New Horizons ofrece plazas subvencionadas por el FORCEM 2011, para la obtención de la certificaciones ITIL. En años anteriores, la cuantía de la subvención... Leer el resto

  Publicado el 26 enero 2011

• Razones del fracaso Alineación Negocio-TI

  Paul Wilkinson –experto en buenas prácticas del Servicio TI y Director de Gamingworks- participó como potente, por quinta vez, en el Congreso Nacional del... Leer el resto

  Publicado el 17 enero 2011

• ¿Cuál es tu hoja de ruta "favorita" para implantar ITIL en una organización?

  En el grupo de LinkedIn, itSMF 2.0 fue creada una entrada debate remitida por Alejandro Castro (autor y compañero en http://www.itilv3.es/), descrita a... Leer el resto

  Publicado el 16 enero 2011

• Pepi, Luci, Bom y otros managers del montón

  

  Como dirían los inefables O’Funk’Illo: vivimos tiempos perros, y la empresa ibérica media sigue más preocupada de reducir sus costes, sin más, a la mínima... Leer el resto

  Publicado el 30 diciembre 2010

• ¿Qué es lo más importante en una implantación de ITIL?

  

  Image via Wikipedia Muchas empresas se centran en las herramientas (Tecnología) y en la formación del personal técnico olvidando la importancia del compromiso... Leer el resto

  Publicado el 30 diciembre 2010

• Nuevos autores en ITILv3.ES

  

  A medida que el número de visitantes de ITILv3.ES ha ido creciendo, nos hemos planteado abrir la redacción a toda la comunidad itílica hispanohablante que nos... Leer el resto

  Publicado el 12 diciembre 2010

• Autores

  Daniel Rodríguez Mañé Ingeniero Industrial por la E.T.S.E.I.B, especializado en Automática Industrial con más de 12 años de experiencia en el sector de... Leer el resto

  Publicado el 11 diciembre 2010

• Dibujando el futuro de las TIC

  

  Este es el lema del V Congreso Anual de itSMF España que tendrá lugar el próximo 15 y 16 de Noviembre en el Círculo de Bellas Artes de Madrid. Entre los ponente... Leer el resto

  Publicado el 05 noviembre 2010

• ITILandia

  

  Gracias a Juanjo Pérez de Amador que nos ha pasado la información y al buen hacer de nuestros amigos de Tecnofor, hemos podido disfrutar de esta nueva manera... Leer el resto

  Publicado el 21 octubre 2010

• El CSI de ITIL v3 ya disponible en lengua castellana

  

  Ante todo, debo disculparme por el paréntesis posteador. He estado envuelto en un cambio a nivel laboral, y ya se sabe que lo primero es lo primero, valga la... Leer el resto

  Publicado el 19 agosto 2010

• itSMF España lanza los cinco libros de ITIL v3 en castellano

  

  Image via WikipediaFuente: techWEEK.es 15 Marzo 2010 .itSMF España anuncia la disponibilidad en el mercado español de la biblioteca completa de los cinco libro... Leer el resto

  Publicado el 18 marzo 2010

• Navega por los procesos de la ITIL v3

  

  Image by 戩天姜 via FlickrEl site canadiense mountainview nos ofrece a través de la web una serie de recursos de gran utilidad, que pasaremos a incluir en nuestra... Leer el resto

  Publicado el 16 marzo 2010

• Ocho recursos que cualquier itílico debería conocer

  

  Tres de los peores itilópatas del panorama nacional, hemos estado asistiendo esta semana al curso “Tres áreas de impacto en sus implantaciones... Leer el resto

  Publicado el 27 febrero 2010

• Anatomía de un servicio

  

  Pink Elephant nos obsequia este mes con un buen "paper" que parte de un idea aparentemente sencilla: el concepto de servicio en términos de proporcionar valor a... Leer el resto

  Publicado el 26 febrero 2010

• ITIL templates por la patilla

  

  Reutilización del trabajo ajeno, copy-paste, ingeniería inversa, o simplemente echarle un vistazo y guardarlo en los bookmarks, es lo que podéis hacer con esta... Leer el resto

  Publicado el 26 febrero 2010