Vehículos usados: entre la vitrina tradicional y virtual

Andrés Vega, Head of Sales OLX Ecuador; Rafael Portilla, Gerente General OLX Ecuador; Juan Cruz, Business Development Lead de OLX LATAM

Comprar y vender a través de Internet es una práctica cada vez más habitual, en gran parte gracias a la amplia oferta y demanda, al aumento de los controles de seguridad y a la posibilidad de ahorrar tiempo y dinero. Se puede vender y comprar desde ropa hasta casas, pasando por celulares, muebles y libros, y los autos no son la excepción.
De acuerdo con un estudio realizado por OLX en Argentina, Perú, Colombia, Ecuador y Panamá, el consumidor considera a las plataformas virtuales como grandes aliadas al volver accesible un universo de posibilidades percibidas como inalcanzables. Son herramientas valiosas por facilitar el proceso de comparación y ser la principal opción al momento de iniciar la búsqueda de un auto. En Ecuador la venta online genera mayor expectativa, por lo que ya se puede encontrar concesionarios y patios de autos trasladados a una vitrina virtual, como es el caso de Stradia.
A lo largo del 2017, la oferta y demanda de vehículos usados va ganando terreno y se ha convertido en una excelente alternativa para los usuarios que desean adquirir un auto en buenas condiciones. Según datos difundidos por la Cámara de la Industria Automotriz Ecuatoriana (CINAE), en enero de 2017 se registró un incremento del 44% en el número de transferencias de dominio, con 7.821 trasferencias más que el mismo mes del año anterior, lo que demuestra un gran dinamismo en la compra y venta de vehículos usados
Del mismo modo, en OLX, durante el mes de julio, se anunciaron 2.675 vehículos a través de su plataforma en el país; las marcas más anunciadas fueron Chevrolet (30%), Hyundai (12%) y Ford (9%). Actualmente el 41% del tráfico total de OLX Ecuador pertenece a la categoría Vehículos, la cual está conformada por las sub-categorías de Autos, Motos, Camiones, accesorios y otros vehículos. Dentro de la sub-categoría de Autos un 35% son automóviles, 22% camionetas y 11% SUVs. 
De acuerdo con el estudio desarrollado por OLX, al inclinarse por un vehículo usado, los consumidores consideran como principales criterios de elección lo simbólico/emocional y funcional. Esta compra tiene un arraigo muy fuerte con la idea de crecimiento y prosperidad tanto personal como colectiva y familiar. Lo funcional tiende a imponerse y cobra jerarquía cuando la elección está apalancada en elementos más racionales y argumentos anclados en la “necesidad” o “utilidad”. 
Las condiciones que habilitan una elección de un vehículo son claras: el rango de precio restringe entre lo anhelado y lo posible. El modelo deseado se supedita a esa restricción económica. La seguridad del vehículo es altamente valorada: vigencia, tamaño, tipos de freno, estabilidad y tracción. La actualidad del modelo también es un sinónimo de garantía para los compradores. 
Finalmente, en Ecuador, principalmente en la ciudad de Quito, el número de placa es un factor determinante para la toma de decisión al momento de comprar un vehículo y optar por un usado, pues la regulación de uso según pico y placa es una variable a considerar según el tipo de uso que se le quiere dar al vehículo. 
STRADIA: La vitrina virtual de los concesionarios
Considerando el panorama alentador que presenta la industria automotriz, Stradia ingresa al mercado ecuatoriano como una alternativa premium para la compra y venta de vehículos seminuevos y de alta gama, orientada al público en general que busca acceder al catálogo de autos que manejan los vendedores profesionales. 
“El diferencial de Stradia es que todos los autos publicados son de clientes profesionales, con amplia experiencia en el rubro y en quienes nuestros equipos de ventas confían, lo que otorga aún más seguridad a los compradores. Solo los concesionarios pueden publicar en Stradia y a través de ellos se cierra la transacción”, señaló Mariano Segarra, Gerente Regional de la Categoría de Autos de OLX.

A través de esta aplicación, los concesionarios oficiales y agencias multimarca publican los vehículos usados y 0 km que tienen a disposición. Alrededor de 145 concesionarios en el Ecuador usan Stradia, siendo Quito, Guayaquil y Cuenca las ciudades con mayor oferta de autos. “Tenemos las expectativas de superar los 1.500 concesionarios con publicaciones activas en Latinoamérica, este año”, puntualizó Segarra.
En total, la plataforma cuenta al momento con más de 2.347 autos publicados, los precios varían entre $15,000 y $80,000 en el caso de autos usados. Las marcas más populares en el país son Chevrolet (Grand Vitara, Aveo), Hyundai (Tucson), Ford y Toyota. 
Al momento de realizar la compra de un vehículo seminuevo, la plataforma brinda beneficios al usuario que simplifican su toma de decisión. El comprador puede configurar filtros según sus preferencias particulares, lo que permite optimizar la búsqueda del auto ideal; ahorrar tiempo de búsqueda ya que brinda acceso a un amplio catálogo; buscar por cercanía; segmentar por marcas y modelos, kilometraje, tipo de combustible, color, motor, tipo, condición –si es propietario original, segunda mano, tercera o más de tres-, si tuvo algún accidente o daño. De esta manera, la persona que está buscando comprar un vehículo podrá acceder a un universo de alternativas; y contactar de manera rápida y segura al vendedor. 
“Con Stradia apuntamos a mejorar la experiencia de compra y venta de autos en Internet. Aquí los compradores van a encontrar un inventario de calidad y asesoramiento para elegir el auto que mejor se adapte a las necesidades de cada uno. Se puede comparar modelos y marcas rápidamente y consultarles a los vendedores de manera directa”, aseguró Rafael Portilla, Gerente General de OLX Ecuador.Una empresa más de Grupo EcuaLink