Revista Comunicación
Estamos caminando por la calle y repentinamente nuestra atención es capturada por una imagen a nuestra derecha. Detenemos el andar y le dedicamos unos segundos de atención al dibujo de un niño acompañado por un perro que nos preguntan si ya hemos probado los jabones "Pears". Algo así habría sucedido en el año 1916; y claramente puede suceder también el día de hoy - aunque probablemente no sea Pears el anunciante.
La publicidad tiene, desde hace al menos un siglo, un importante rol en todas las economías, y aunque es claro que ha atravesado múltiples transformaciones a lo largo de los años, la revolución digital cambió profundamente el paradigma
¿Qué diferencias se esconden detrás de mi antepasado viendo el anuncio de jabón hace un siglo, y yo viendo la publicidad de jabón en la pantalla de mi teléfono móvil? Aunque esta pregunta se puede responder desde distintas ópticas, en esta ocasión exploraremos el punto de vista del anunciante. Son esencialmente cuatro.
Alcance global. De la misma manera que el anuncio de jabones apareció en la pantalla de mi teléfono, puede también aparecer en la pantalla de un usuario en cualquier parte del mundo, sin ser necesario para eso ningún trabajo extra. Por supuesto que será una decisión del anunciante si tiene sentido o no publicitarse en otros mercados.
Costos y Velocidad. Con la publicidad online, el tiempo que transcurre desde el momento que el equipo de marketing de la empresa de jabones decide cuál será el anuncio hasta que efectivamente la campaña está en marcha, es prácticamente cero. Al mismo tiempo, los costos de las campañas publicitarias digitales son hoy en día muchísimo más bajos que las de otros medios.
Targeting. Al anunciar en medios tradicionales (como vía pública, periódicos, televisión), tenemos poco control sobre quién es el público expuesto a nuestra campaña. Por supuesto que elegiremos un medio pensando de antemano en quien se supone que son sus lectores u oyentes o televidentes. Pero es exactamente eso: una suposición. Con la publicidad digital el anunciante tiene muchísimo más control sobre a quién se le mostrará el anuncio.
Medibilidad. Con los medios tradicionales solo tenemos estimativos de a cuantas personas se le mostró nuestro anuncio: cantidad de revistas distribuidas, mediciones de teleaudiencia, etc. Pero en el mundo de la publicidad online sabemos este número con precisión de casi 100%. Y aún más: podemos también conocer el comportamiento de los usuarios después de que se han interesado en nuestro anuncio (por ejemplo haciendo click). Por primera vez en la historia de la publicidad nos acercamos a conocer el verdadero retorno de la inversión publicitaria. Este es sin lugar a dudas el cambio más radical que trajo la revolución digital, no solo para la industria misma de la publicidad, sino para todos los negocios que invierten en publicidad. Es decir: todos.
El próximo 15 de marzo en la ciudad de Quito, y el 17 en la ciudad de Guayaquil, en el Workshop integral de Marketing Digital, analizaremos con profundidad estas y otras características de la publicidad online, como así también los fundamentos de la comunicación digital, analítica web y business intelligence.Grupo EcuaLink - Copyright 2015
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