Hace unos días participé en una Jornada de buenas prácticas EFQM en Barcelona organizada por el Club Excelencia en la Gestión, AENOR y el Colegio de ingenieros de Cataluña. Abrí el cartel con una ponencia expres sobre el modelo EFQM donde introduje el Modelo “para no iniciados” así que, si ya lo conoces, puedes saltarte directamente el siguiente video (a no ser que quieras verme haciendo el show, ¡!!madre si hablo rápido!!!, o que quieras ver los resultados de una encuesta previa que distribuimos entre los participantes con resultados muy interesantes).
Completaron la jornada varias Entidades “de primera” que os recomiendo repasar. Si os interesan las presentaciones de la jornada en power point, las tenéis disponibles en el minisite del evento del CEG.
La Excelencia como una estrategia de cambio
Dr. Joan Orrit. Director Gerente. Hospital Benito Menni
Desgranando los beneficios de la implantación del modelo
Ferran Martínez. Director EFQM y Certificaciones. CaixaBank
El Modelo EFQM … más allá de una herramienta
Ramón Palacios (Gerente de Calidad Avanzada – AENOR) y Eva Subirá (Directora Delegación AENOR Cataluña)
Archivado en: Excelencia EFQM
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