Revista Economía

Viviendo en el futuro; Claves sobre cómo la tecnología está cambiando nuestro mundo

Publicado el 25 octubre 2019 por Javier Pérez Caro @JavierPerezcaro
Viviendo en el futuro; Claves sobre cómo la tecnología está cambiando nuestro mundo
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Sinopsis La tecnología actual tiene pocas limitaciones. Hasta ahora hemos construido ecosistemas empresariales en los que el incentivo para desarrollar cualquier cosa nos ha llevado a progresar de manera rapidísima, a crear un escenario que multiplica por mucho el dinamismo innovador de cualquier tiempo pasado, y a acelerar el bienestar y el nivel de desarrollo de la gran mayoría de la población. Pero este escenario está plagado de riesgos. La competencia incesante, además del progreso, ha llevado a la civilización humana a un escenario de emergencia climática insostenible en el que su final ya no es algo descartable. Por eso es necesario poner en duda el modelo y la noción de crecimiento sin límite que hemos mantenido desde la Revolución Industrial. Enrique Dans, uno de los especialistas en tecnología más reputados del mundo hispano, aborda a partir de numerosos estudios científicos, pero también de historias personales, experiencias empresariales e indicadores económicos, la pregunta qué todos nos hacemos: ¿cómo será el futuro? ¿Qué impacto tendrá en él la tecnología? ¿Cómo puede esta ayudarnos a resolver nuestros problemas más acuciantes?
«Elige un trabajo que ames, y no tendrás que trabajar más ni un solo día de tu vida» Confucio
Introducción (…) el futuro ya está aquí para quien quiera experimentarlo y se lo pueda permitir, pero que en este momento, lo más complicado es asegurar que realmente podamos disfrutar de un futuro. Y a este dilema deben de dirigirse todas nuestras prioridades.
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El profesor Enrique Dans vuelve a la carga con viviendo en el futuro,  este libro te provocará curiosidad por todo lo que está cambiando e inquietud por no saber gestionar/ entender la disrupción digital.
El futuro se construye hoy, o como dice Dans si queremos vivir en el futuro, podemos hacerlo. Y de hecho, si queremos, el futuro ya está aquí.
Construir el futuro o vivir en el futuro tu eliges, pero es necesario que seamos capaces de construir modelos de negocio que nos permitan ser sostenibles, rentables y escalables. A la vez tenemos que entender que la manera en la que ayer hacíamos negocios no será la misma con la que lo haremos mañana.
El entorno VUCA[i], no permite el inmovilismo, tenemos que estar leyendo continuamente lo que esta pasado, a la vez que proyectando hacia donde queremos dirigirnos, para ello la tecnología es un recurso clave, pero no el único, sin el compromiso del equipo humano no lograremos vivir en el futuro.
«move fast and build things»[ii] [Muévete rápido y construye]
(…) el ejército de robot de Amazon utilizados para desplazar artículos en sus almacenes alcanzaba ya a finales de 2018 las más de cien mil unidades frente a una plantilla de algo más de medio millón de personas y en sus almacenes (…)
(…) en la actualidad, cada paquete procesado por Amazon requiere menos de un minuto de trabajo humano, con todo lo que ello conlleva en términos de eficiencia.
(…) la velocidad del avance tecnológico exige unas actitudes y aptitudes determinadas para poder aprovecharlo sin sentirse desaventajado o inadaptado, y esa actitud es necesario entrenarla, educarla y dotarla de criterio (…)
¿Cómo será el hogar del futuro? ¿Se reduce la visión de nuestras casas a una simple abundancia progresiva de aparatos y dispositivos de todo tipo, o responde a otras pautas con un sentido algo más trascendente?
(…) la idea de entenderse con el coche a través de una enorme pantalla situada en el centro y hacerlo, además, como si fuera una app es algo que precisa de todo un complejo proceso de desaprendizaje.
(…) ¿Cómo cabe esperar que sea, por tanto, la salud del futuro? Fundamentalmente, preventiva (…)
El futuro de las ciudades será, cada vez más, el de convertirse en plataformas de intercambio de datos, en autenticas API (…) toda persona que trabaje u ofrezca servicios en el contexto de una sociedad estará obligada a exponer su trabajo con las garantías de privacidad adecuadas en forma de una interfaz de servicio que servirá tanto para comunicarse interna como externamente, sin ningún tipo de excepción válida, sea cual sea la tecnología que se utilice (…) «no data, no party»: si no estás dispuesto a compartir e integrar los datos de tus operaciones con la plataforma de tu ciudad, ni te molestes en pedir una licencia para ofrecer tus servicios en ella.
(…) el proceso educativo como tal ha experimentado, como mucho, una cierta ―y no demasiada― innovación incremental, pero una disrupción prácticamente nula (…)
Otra educación, decididamente, es posible, y comienza por la digitalización real, que no consiste en poner pizarras digitales, sino en digitalizar de verdad y con seriedad las fuentes y los procesos de obtención de información (…)
¿Cómo educaremos (…) al profesional del futuro? (…) formándolo en la tecnología más actualizada en su campo y dotándolo de las habilidades más necesarias para complementar a esa tecnología cuando sea necesario (…)
La educación del futuro (…) deberá generar habilidades, aptitudes y actitudes que faciliten elementos como la capacidad de trabajar en grupos con otras personas o con máquinas, la posibilidad de desarrollar y adiestrar los diferentes tipos de inteligencia, las habilidades de comunicación a todos los niveles, la empatía, la capacidad de participar en grupos de trabajo remotos (…) pensamiento critico (…)
(…) ¿Qué ofrece realmente un banco hoy? ¿Confianza? ¿Seguridad? ¿Garantías? Una gran tecnológica o muchas otras compañías grandes tienen muchísima más liquidez y fondos que prácticamente cualquier banco, y una cultura y reputación de ofrecer garantías a sus clientes ante cualquier eventualidad. ¿Nos fiamos más de un banco que espera agazapado para cobrarnos una comisión por un descubierto, o de una compañía como Amazon, que nos devuelve íntegramente el importe de nuestra compra sin hacer preguntas si simplemente le decimos que no estamos satisfechos? ¿Transaccionalidad? (…)
La confianza del cliente es la verdadera ventaja competitiva[iii] en el sector seguros (…)
(…) el concepto de «irse de compras» cambiará sensiblemente en el futuro (…) abastecimiento prácticamente automático en la mayoría de los productos de compra rutinaria mediante sistemas de logística eficientes y respetuosos con el medio ambiente, envases reutilizables que permiten reducir sensiblemente los vertidos (…)
(…) «lo compro todo en la red porque llega enseguida, es más barato y/o es más cómodo». ¿Qué impacto tiene que dejemos de comprar artículos excepcionalmente, y pasemos a hacer sistemáticamente la compra habitual y todo tipo de artículos a través de la web? (…)
Los dilemas de automatización precisan de un nuevo modelo de pensamiento; no se trata de disponer de la tecnología sino de la visión necesaria para adoptarla. No es un problema tecnológico, es un problema de diseño de modelo social (…)
«Si aceptamos como normal e inevitable que todo en nuestras vidas se puede agregar, vender o incluso filtrar a terceros en el caso de un hackeo, perdemos muchos más que datos. Perdemos la libertad de ser humanos» Tim Cook
Viviendo en el futuro Claves sobre cómo la tecnología está cambiando nuestro mundo Enrique Dans DEUSTO
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«El futuro ya está aquí, sólo que desigualmente distribuido» William Gibson[iv]
Recibid un cordial saludo

[i] VUCA acrónimo utilizado para describir la volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad. [ii] Lema de Facebook [iii] Ventaja competitiva; Creación y sostenibilidad de un rendimiento superior [iv] William Gibson

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