Revista Viajes

Volar con Norwegian airlines

Por Susan

Estrenamos año en el blog y no podía ser de otra manera que hablando de nuestro viaje San Francisco-Madrid con la joven compañía Norwegian Airlines.

He de reconocer que tenía mis miedos antes de volar: viajar con una compañía low cost tantas horas y con un bebé de 16 meses podía no ser la mejor idea.

Volar con Norwegian airlines

Decidimos probar porque al fin y al cabo las críticas no son muy malas y los precios son muy atractivos.

Vuelo Oakland-Madrid con escala en Estocolmo

La escala era tan sólo de una hora, lo que nos generó mucho estrés. El vuelo Oakland-Estocolmo se retrasó 40 minutos, preguntamos varias veces al personal de tierra y nos dijeron que no nos preocupásemos que no teníamos por qué perder nuestro vuelo a Madrid. Al final llegamos a tiempo, pero el cambio de terminal y el paso por el control fueron agotadores, la carrera de la familia McCallister no fue nada comparada con la nuestra.

Vuelo Madrid-Oakland con escala en Londres

Salimos de Madrid a las 8 am con 3 horas de escala en Gatwick. Parece mucho tiempo pero se pasó volando, pudimos estirar las piernas, comer algo y comprar agua para el siguiente vuelo. Gatwick-Oakland fueron 10 horas y 40 minutos.

La graduación de las ventanillas, un aspecto novedoso que me encantó. Puedes graduar la luz que entra por la ventana, existen 5 puntos.

Volar con Norwegian airlines

La comida no es tan mala como había leído, no deja de ser la típica que se sirve en avión, pero mata el hambre. Te dan dos opciones a elegir. ¡La tarta de chocolate belga está muy buena!

Puedes elegir entre 5 tarifas de vuelo, la más barata (LowFare) no incluye equipaje facturado ni comidas durante el vuelo y es unos 100€ más barata que la siguiente tarifa. Esto está genial si viajas por motivos de trabajo o para pocos días y no necesitas llevar contigo muchas cosas.

Nosotros elegimos LowFare+, necesitábamos facturar equipaje.

Nos sorprendió la gran coordinación en lo que a equipaje se refiere, a pesar de tener menos de una hora de escala, nuestras maletas llegaron a Madrid sin problemas. ¡Excelente trabajo!

El avión es nuevo y la limpieza es buena.

En general el personal es amable aunque en el vuelo de ida un azafato nos calentó el biberón de Mateo y sin embargo a la hora de comer otro azafato no quiso calentarnos la comida.

Deben mejorar la asistencia a familias con niños, no había cambiador de bebés en el aseo y visto que tampoco nos calentaron la comida, tengo que decir que hay aspectos, en este sentido que deben mejorar para facilitar el viaje a los que volamos con niños.

Retrasos en los vuelos. Nos pasamos 10 horas pensando que no llegaríamos a tiempo de coger nuestro segundo vuelo. No volvería a elegir un vuelo con tan sólo una hora de escala.

¿Volveríamos a volar con Norwegian Airlines?

Sí. La relación calidad precio es muy buena.

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