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Yoigo se 'olvida' de comunicar varias subidas de precios

Publicado el 23 noviembre 2011 por Jonathanbalay @jonathanbalay

 

Yoigo se ''olvida'' de comunicar varias subidas de precios.

¿Seguro? (Cartel publicitario de Yoigo)

Si eres una persona que acostumbra a llamar a los números de atención al cliente que comienzan por 901 y 902 Yoigo no es tu compañía. Hace tan solo unos días el cuarto operador con red propia ha decidido aumentar el coste por minuto si el destino es uno de esos prefijos. Lo peor de todo no es la subida en si, si no el modo en el que se ha realizado la subida. La ley obliga a notificar con un mes de antelación este tipo de subidas de precios y en absoluto se ha cumplido este plazo. Sigue leyendo para conocer como queda actualmente el precio por minuto.
El precio por minuto a una línea 901 ha incrementado hasta un 137% pasando de 14,2 hasta los 35,4 céntimos por minuto. El establecimiento de llamada se mantiene en 17,7 céntimos.
En el caso de una línea 902 el precio incrementa todavía más, un 149% quedándose en los 53,1 céntimos por minuto cuando antes tenía un precio de 22,4 céntimos. El establecimiento se mantiene también en los 17,7 céntimos.
Lo peor de todo es que no solo han pasado a incrementar este coste si no que han decidido cobrar los desvios de llamada onnet que hasta hace poco eran gratuitos. El mismo caso, incremento de precios sin notificar con la suficiente antelación.
Por la red ya figura un escrito en el que los usuarios afectados pueden firmar la petición digital en la plataforma Actuable para exigir a Yoigo que ''vuelva a ofrecer de nuevo el Desvio de llamadas gratuito'' y solicitan que ''para próximos cambios en sus condiciones lo hagan de la manera clara y transparente'' Ya son más de 200 personas las que han firmado y desde aquí os animamos a firmar para luchar por nuestros derechos como usuarios y que se cumpla con la ley.
Yo creo que Yoigo ya no es lo que era. Han sabido mantener una estrategia muy buena para introducirse en el mercado con una imagen de operadora low-cost pero a día de hoy ya prácticamente mantienen tarifas más altas que las tres grandes o incluso precios más altos. El programa de renovar móvil es pésimo y su catálogo se queda bastante escaso. ¿Que opinas tu? 
Ah, un último detalle, seas del operador que seas, si necesitas llamar a un 90X aconsejo que pases por Nomásnumeros900 Allí podrás escribir el número 90X qdel ue dispones y a cambio te darán un número de fijo que corresponde al mismo servicio. Una forma muy sencilla de ahorrarse muchísimo dinero.Todas las novedades sobre la telefonía móvil.


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