5 maneras de espiar a su competencia

La mayoría de las empresas están continuamente buscando maneras de obtener una ventaja sobre sus competidores, y un método de larga tradición es simplemente espiar.
Técnicamente, se entra en la categoría de investigación de mercado, a menos que, por supuesto, es real espionaje. Pero, no vamos a entrar en el espionaje corporativo aquí trataremos como las estrategias de "investigación de mercado" que son legales, si un tanto disimulado. En el caso de que usted se siente inquieto por espiar a sus rivales, considere que probablemente ya lo estén espiando en usted. Pero, si usted todavía no está muy cómodo con la palabra "espionaje", pensar en ella como "la inteligencia competitiva." La inteligencia competitiva es un medio de obtención de información legal que se puede utilizar para mejorar su propios productos, servicios, y la retención de clientes . 
La Inteligencia competitiva le permite: 

• Analizar lo que sus competidores están haciendo, lo que puede dar forma a estrategias para igualar o superar en esas áreas. 
• Averiguar lo que estás haciendo mejor que tus competidores, por lo que puede aprovechar esas ventajas.
• Establecer un punto de referencia para medir la efectividad de sus esfuerzos de marketing
• Obtener una perspectiva valiosa sobre la posición de su empresa en su industria

La tecnología es realmente su amigo cuando se trata de obtener los bienes de sus rivales. Con nuestra actual tecnología y el acceso a la Internet, usted no tiene que pagar a un consultor de marketing miles de dólares por un análisis de la competencia global que le sus competidores están haciendo y cómo lo están haciendo.Hay muchas cosas que usted puede hacer por su cuenta, ya menudo a baja (o no) el costo para su negocio.
Aquí están cinco sugerencias:1. Escuche sus conversaciones:No, no significa que usted deba interceptar sus teléfonos o hackear sus ordenadores. Estamos hablando acerca de sus conversaciones públicas. Siga sus competidores en las redes sociales. Twitter y Facebook permiten una excelente oportunidad para realizar un seguimiento de lo que están hablando los clientes-sus competidores-y sus alrededor. Usted puede aprender lo que a sus clientes clientes le agrada o desagrada sobre su marca. Usted puede ser consciente de que existen numerosas herramientas que puede utilizar para construir y supervisar la participación en sus propios sitios de medios sociales; así, puede utilizar estas mismas herramientas para monitorear la participación en sitios de sus competidores también. También debe suscribirse a blogs, boletines y listas de correo electrónico de su competencia, para que pueda ver cómo se dirigen a sus clientes, y usted mantenerse informado acerca de sus lanzamientos de productos y campañas promocionales. Únete a algunos de los foros y grupos de interés en los que los contratan-esto puede darle perspectiva sobre algunas de sus actividades de difusión y participación de la comunidad, así como su postura sobre temas de la industria cruciales.
2. Vigilar su contenido del sitio web y el rendimiento. Sin lugar a dudas, el sitio web es la primera cosa que usted investiga para cuando está haciendo la investigación en línea sobre sus competidores. Pero, hay mucho más para monitoreo de sitios web que acaba de retirar la mirada del sitio y sentir y leer los "quiénes somos". Lectura cuidadosa de la página web que puede educar sobre los antecedentes, los productos y servicios. Pero hay que ir más allá de simplemente familiarizarse con el contenido. Usted puede tomar un montón de datos útiles si también controlar elementos del sitio web específicas. Tomando una mirada más cercana a  las palabras clave de su competidor  es un buen lugar para empezar. Sitios como Abra el Explorador de Sitio le permiten controlar los vínculos de retroceso de su competidor, y Alexa es quizás la herramienta de clasificación web más conocida, habiendo sido una fuente establecida de clasificación web la información durante décadas. Hay un montón de otras herramientas que ayudan al control de sitios web, muchos de los cuales son gratuitos o tienen versiones gratuitas limitadas.
3. Supervise sus esfuerzos de publicidad: Hay un montón de herramientas que puede utilizar no sólo para controlar su propia publicidad, sino también la de su competencia. Por ejemplo, MixRank  le permite ver la mezcla de anuncios de una empresa está utilizando. Sin necesidad de registrarse, se puede ver una instantánea que cubre la pantalla y anuncios de texto, anunciantes y demografía, y la creación de una cuenta le permitirá el acceso al informe completo.
4. Utilice una herramienta de clasificación para comparar su rendimiento con el suyo. Una herramienta gratuita HubSpot llamado marketing Grader  evalúa sitios web en varias áreas-blogging, medios sociales, SEO, generación de leads, y móvil-y luego proporciona una puntuación global. Es una herramienta útil que puede ayudarle a ver lo que sus competidores están haciendo lo correcto e incorrecto. 
5. Suscríbase a las alertas de Google: Esta es una manera fácil, cómoda y libre de que se le avise cada vez que la marca de su competidor se menciona en línea. Alerta Google monitorea noticias, blogs, videos, discusiones, y libros. Simplemente vaya a la página Alertas de Google,  llenar su solicitud de búsqueda con el nombre de la empresa, y elija con qué frecuencia desea que los resultados sean enviados a su casilla en. Una variedad de herramientas adicionales están disponibles para el control de la marca, pero las Alertas de Google sigue siendo uno de los más populares.
Pero, no te olvides de ser responsables con esta información. El seguimiento de su competencia puede producir montones de útiles datos, ahora le toca a usted utilizar esos datos con sabiduría y responsabilidad. 
La advertencia? No lo utilice para ser un imitador. Es cierto que hay elementos que puede legalmente y éticamente prestado o emular, si usted nota que su competencia está haciendo algo con éxito y bien, pero, aparte de la necesidad de ser conscientes de los derechos de autor y de marca comercial, también es de vital importancia para mantener su propia singularidad dentro su negocio. 
Dicho esto, espiar a su competencia le permite optimizar sus propias estrategias competitivas a partir de datos reales en lugar de la especulación. El conocimiento es poder, y en estos días, es más fácil que nunca obtener el conocimiento que necesita para aumentar su poder en el mercado.
¿Ha usado alguna de estas tácticas para monitorear su competencia? Cuéntenos su experiencia en los comentarios de abajo! Éxitos.