Antes de que existieran los directorios de páginas amarillas las personas tenían que caminar de tienda en tienda para verificar si proporcionaban los servicios que requerían. Con el directorio la gente podía hacer que fueran sus dedos los que hicieran el trabajo pesado, simplemente buscaban y usaban el teléfono para completar la acción.
Ahora, tan sólo unas décadas después, puedes completar la compra de cualquier artículo imaginable en unos cuantos clics, sin tener que levantarte de tu asiento y desde prácticamente cualquier dispositivo con acceso a internet.
El comprador está cada vez más informado y la competencia entre sitios de comercio electrónico es dura.
21% de los consumidores alrededor del mundo compra en línea cada semana, se calcula que para el 2018 47.3% de los usuarios globales de internet ya hayan comprado en línea.
¿Alguna vez has comprado o estás considerando realizar una compra en línea?
La siguiente imagen creada por Collect+ te muestra 9 trucos que cualquier persona que compra en línea debería conocer:
1. Busca códigos de descuento
La mayoría de tiendas en línea te ofrecen la posibilidad de canjear códigos de descuento. Si no tienes uno, intenta conseguirlo en Google.
2. Existen sitios que te permiten acumular descuentos, aprovéchalo
Si estás realizando una compra en alguno de estos sitios, aplica tus cupones de manera estratégica. Puedes aplicar primero el descuento mayor ya que esté descontará directamente de la cantidad total.
3. Intenta obtener una devolución en efectivo si el producto que recién has comprado acaba de bajar de precio
Probablemente alguna vez te ha pasado, realizas la compra de un producto y al día siguiente baja de precio.
En este caso puedes contactar directamente con servicio al cliente de manera cortés y con los datos de tu compra a la mano, coméntales la situación y es posible que obtengas la diferencia en dinero de regreso.
4. Evita las trampas de los precio dinámicos
Existen plataformas de comercio electrónico que son capaces de ofrecer precios distintos a los usuarios dependiendo de sus hábitos de navegación.
Para evitar está acción puedes eliminar las cookies de tu navegador, salir de tus cuentas o sesiones abiertas y usar el modo privado o incógnito para realizar tus compras.
5. Deja artículos en tu carro de compra
Añadir artículos a tu carro de compra y no dar clic en el botón de comprar puede ocasionar que el vendedor te haga llegar algún tipo de descuento para incentivar que termines el proceso.
6. Usa las preventas a tu favor
Si compras pocos artículos y no calificas para obtener descuentos o envío gratuito podrías aprovechar las preventas.
El truco consiste básicamente en que las preventas no se pagan hasta que los productos están listos para ser enviados pero si aumentan el monto de la compra lo suficiente para acceder a los beneficios mencionados en el párrafo anterior.
7. La seguridad es primero
Verifica que el sitio en donde compras incluye https:// en la URL. Esto garantiza que cuenta con un certificado de seguridad que mantiene tus datos protegidos. No realices transacciones desde lugares con conexiones Wi-Fi abiertas o inseguras como cafés, aeropuertos u hoteles.
8. Verifica la política de envíos antes de ordenar
Identifica los métodos de envío disponibles y consulta si tu compra califica para acceder a envíos gratuitos.
9. Verifica la política de devoluciones antes de ordenar
Identifica los métodos, tiempos y quién paga los gastos en caso de que exista la necesidad de una devolución.