¿A tí qué te va, el corto o el largo?

Estos últimos días no se qué me ha pasado, pero todo lo que he leído referente a marketing me traía el mismo mensaje (¿se habrán alineado los planetas?).
Hace poco he empezado a leer el libro "Marketing Directo 2.0" de Felix Cuesta y Manuel A. Alonso. Aún no lo he terminado, pero hasta lo que llevo, sólo os puedo decir que debería ser lectura obligatoria para todo aquel que trabaje en el mundo del marketing actual. 
En este libro no sólo se habla de las herramientas online disponibles para hacer marketing, si no que establece un nuevo contexto en el que las empresas de hoy trabajan. Más bien, nos presentan un cambio de época en el que sólo cabe adaptarse o morir. El marketing tradicional ya no sirve. El cliente tiene toda la información y al final, es el que lleva la batuta en las relaciones comerciales. Si aún no has entendido esto, va siendo hora de que empieces a planteártelo y en este libro tienes todas las claves que mueven la nueva economía, la economía del prosumidor en la que se ha de poner foco en la "amplificación de la experiencia de usuario". Ahora el éxito ya no está en "hacer más marketing online y offline de forma independiente", si no que es el blended marketing lo que consigue mejores resultados.
Por otro lado, también he tenido la oportunidad de leer varios artículos referentes al valor del cliente. El primero de ellos uno de Don Peppers y Martha Rogers "El cliente en el punto de mira", otro de Robert S. Duboff "La función del marketing en la empresa, a análisis" y por último, uno de Javier Rovira basado en su libro Consumering "Nuevas estrategias de Marketing para nuevos tiempos". Y la pregunta es, ¿qué tienen todos estos artículos y libros en común? Pues el punto común se centra básicamente en la necesidad de  focalizarnos en el largo plazo más que en el corto.
En los tiempos que corren, más y más los directivos de las empresas se centran en intentar conseguir resultados a corto plazo, por lo que se esfuerzan en presionar a los clientes con las mismas técnicas de siempre para conseguir el consumo de hoy. Sin embargo, estas técnicas cada vez tienen menos efecto en los clientes que ya se encuentra "impermeabilizados", además de que destruyen el valor futuro que estos clientes tienen para la empresa. Y es que hay que ver al cliente, no sólo como el generador de valor actual para la empresa, si no más bien, como el valor futuro que generará. 
Con esta visión cortoplacista en la que se ven envueltos los directivos de hoy sólo se está consiguiendo hipotecar el futuro de las empresas. 
Sé que estas palabra difícilmente pueden resumir los artículos/libros comentados anteriormente, por eso os animo a que los leáis porque son toda una fuente de información imprescindible para poder sobrevivir a los días que corren, y más importante aún, fabricar un futuro de éxito para vuestras compañías. 
¿A tí que te va más, el corto plazo o el largo plazo? Difícil cuestión, pero si en el futuro quieres seguir manteniendo tu puesto de trabajo, más vale que no lo hipoteques pensando en el corto plazo.
Espero que los artículos os sirvan de ayuda.