Abrir una cuenta personal en un banco

Abrir una cuenta personal en un banco se ha convertido en un Vía Crucis

Abrir una cuenta personal en un banco parece cada vez más complicado. Recuerdo que cuando yo trabajaba en banca no era ningún problema, cualquiera se abría las cuentas que quería y le pagaban intereses por tener el dinero en ella; ahora es todo lo contrario, cobran por ingresar, por mantener la cuenta, por domiciliar recibos, por contar monedas… por cualquier cosa; y por supuesto no remuneran intereses salvo en depósitos a largo plazo y muy escasamente.

Abrir una cuenta personal en un banco puede ser una tortura

Lo que voy a contar no me ha pasado a mí pero sí a una persona muy cercana y ha ocurrido en una oficina de Ontinyent:

1. Lo primero que le preguntaron cuando fue a abrir la cuenta corriente era «para qué la quería», cosa que ya me parece extralimitarse en las preguntas por mucho que existan controles para el blanqueo de capitales. Es evidente que si la quiere abrir para blanquear dinero o para cometer cualquier delito, no lo va a decir, con lo cual esa pregunta es un puro marujeo y sobra.
2. Al decir que era para pagar cosas por internet y recibir algún ingreso le preguntaron si trabajaba.
3. Al responder que NO, le preguntaron si esos «ingresos» era de lo que sus padres le podían dar como paga. Además de las preguntas estúpidas, habría que recalcar el tono prepotente y recalcitrante del empleado.
4. Al comprobar en el DNI que la ciudad de residencia no era la de la entidad bancaria donde iba a abrir la cuenta (se trataba de un pueblo muy cercano), le preguntaron si seguía viviendo en dicho pueblo.
5. Al responder que sí le preguntaron por qué quería abrir una cuenta en esa oficina y no en su pueblo. Que si estudiaba o trabajaba en Ontinyent.
6. La futura titular de la cuenta le responde que su novio es de Ontinyent y que pasaba mucho tiempo en la ciudad.
7. El empleado le pregunta la profesión y ella responde que estudiante.
8. El empleado insiste en saber lo que estudia y ella responde. El empleado dice que nunca ha oído hablar de eso y le pide que le explique en qué consisten sus estudios.
9. Finalmente por lo visto la prueba es superada y la cuenta abierta.

Por supuesto, si esto ocurre al abrir una cuenta personal en un banco, ya ni cuento lo que pasa cuando es una sociedad la que quiere abrirla.

Doy gracias al cielo de haber dejado la banca hace más de treinta años.

Ramón Cerdá

Abrir una cuenta personal en un banco was last modified: diciembre 11th, 2014 by Ramón Cerdá