¿Acabarán los pagos con teléfonos con el dinero en metálico?

En Londres no se puede coger un autobús en Londres pagando en metálico el billete, pero si es posible pagarlo con un teléfono móvil. Algo increíble si tenemos en cuenta que se trata de un servicio público de transporte esencial. Este ejemplo nos habla del auge que están experimentando los pagos mediante el teléfono.

Cortesia de: Xacata

La tendencia a usar sistemas electrónicos de pago es total en servicios que operan completamente en internet. Hasta tal punto llega la cosa que para dar una propina a un conductor en aplicaciones de transporte como Mytaxi o Uber hay que usar la aplicación. Sobre el papel este nuevo tipo de pagos parecen bastante positivos, pues se ataja por ejemplo la posibilidad de usar dinero negro.

Una de las ventajas de los pagos digitales es que las transacciones al quedar registradas frenan el auge del dinero negro

De hecho, una rápida búsqueda de información en Google sobre el aumento del pago con móvil devuelve muestra una clara mayoría de información sobre las bondades de este sistema. Sin embargo, está claro que no todo son ventajas y que el viejo dinero contante y sonante sigue siendo importante.

Beatriz Fernández Olit, economista de la organización Economistas Sin Fronteras, explica a La Vanguardia que que se calcula que entre un 5 y un 6 por ciento de personas aún no dispone de cuentas corrientes en España. Indispensables para usar estos métodos electrónicos de pago. Una cifra significativa

También nos cuenta que hay personas que pueden tener problemas para acceder a una cuenta corriente. Como por ejemplo inmigrantes que estén a la espera de regular su situación. Lo que dificulta el acceso de estas personas a ciertos servicios y su desarrollo personal.

La privacidad es un aspecto algo preocupante de los pagos con el teléfono. Es cierto que está muy bien poner restricciones a los pagos en metálico para que aflore el dinero negro, pero también queda comprometida la privacidad al usar métodos de pago electrónicos como el contactless. Pues todo queda registrado y esos datos son susceptibles de ser usados como big data.

Los datos de nuestros pagos pueden ser usados como big data

No hay que olvidar que en demasiados casos pensábamos que datos supuestamente seguros han sido filtrados o se ha hecho un mal uso de ellos. Ahí está el caso de Cambridge Analytica para demostrarlo. Además, los datos económicos no son datos cualquiera. Pues la huella que dejan permite reconstruir aspectos bastante importantes de la vida de alguien.

Fuentes del Banco de España han explicado a La Vanguardia las ventajas de las que sigue gozando el dinero en metálico frente a los nuevos sistemas de pago: “ Hasta el momento, el dinero en efectivo es el único medio de pago realmente instantáneo, es aceptado universalmente y está al alcance de todo el mundo incluyendo las personas que viven y trabajan en economías con escaso acceso a los servicios bancarios. También está disponible en cualquier circunstancia, incluso cuando hay problemas con las comunicaciones o no hay acceso a las fuentes de energía. Además de un medio de pago, el dinero en metálico es un depósito de valor seguro, como se ha demostrado en los momentos de crisis, bancarias o de países, en los que los ciudadanos han preferido aumentar sus tenencias de billetes en moneda “fuerte” ante el temor de no tener acceso a sus saldos o de que estos perdieran su valor”.

El Banco de España nos proporciona también algunas claves interesantes sobre el auge de las criptomonedas, un término que por cierto se cuestiona: “Lo que cambiará con la aplicación de nuevas tecnologías a los pagos son las proporciones en el uso de los medios de pago que se utilizan. Tampoco es de esperar que el efectivo sea sustituido por las denominadas criptomonedas porque estas no cumplen con los requisitos para ser consideradas dinero: pueden ser un medio de pago, pero no son fácilmente accesibles, no son universalmente aceptadas y no son un depósito de valor estable. De hecho, en realidad, son criptoactivos”.

Otro aspecto que nos parece muy relevante es el de la seguridad. Es cierto que los billetes históricamente han sido falsificados, por lo que no debemos pensar que el dinero en efectivo es sinónimo de total seguridad. Pero al menos este no adolece de los problemas que se derivan por el uso fraudulento de la tecnología.

El Banco de España explica que las criptomonedas no cumplen con los requisitos para ser consideradas dinero

Ana Belen Santos Pintor, responsable de la Oficina de Seguridad del Internauta de INCIDE (Instituto Nacional de Ciberseguridad), explica a La Vanguardia que aunque en informática “no hay nada cien por cien seguro” sólo puede haber cierta inseguridad en el caso del uso del método de pago con contactless en circunstancias muy concretas.

“Puede haber cierta inseguridad si el sistema NFC del teléfono va siempre activado y nos encontramos en una aglomeración, si no hemos activado un mecanismo de seguridad en el sistema de pago del teléfono, como tener que introducir un código, alguien con un terminal de pagos que se sitúe a corta distancia podría robarnos”, señala Santos.

Es clave reforzar la seguridad de todo un smartphone para evitar que alguien pueda sustraernos dinero

Entre las recomendaciones que proporciona esta experta para reforzar la seguridad en los pagos por contactless está recibir un mensaje que haya que introducir en el teléfono para autorizar el pago, un sistema que algunas entidades bancarias proporcionan. Más allá del pago mediante sistemas de contactless Santos dice que es importante controlar que nuestro teléfono no se vea afectado por algún tipo de malware que pudiese robarnos datos sobre contraseñas u otros datos almacenados en el móvil.

Algo en lo que son especialmente vulnerables los teléfonos Android. No olvidemos que una de las mejores formas de propagar malware en nuestro teléfono viene si autorizamos a Android a instalar aplicaciones de origen desconocido, que se escapan a los controles de seguridad de la Play Store.

El malware es uno de los mayores riesgos de cara a que alguien pueda sustraer dinero de nuestras cuentas

Otros consejos que proporciona esta experta es que el teléfono no se debe dejar a cualquier persona y reforzar los sistemas de acceso a aplicaciones. Incluso a las de redes sociales. Si es posible en nuestro terminal solicitar un código de acceso a ciertas apps mediante una clave o mediante el lector de huellas dactilares es buena idea activarlo. Esto evitaría que en el caso de que por ejemplo nuestro móvil sea robado o extraviado, y no nos demos cuenta de ello hasta pasado un tiempo, alguien pueda acceder a nuestra información personal.

Sea como sea está claro que los pagos con teléfonos van a seguir creciendo con casi total seguridad. Pero es buena idea pensar si estamos preparados para ello y si la legislación que regula estas transacciones está lo suficientemente desarrollado, sobre todo a efectos de privacidad.

La privacidad de los pagos es uno de los grandes retos de las transacciones monetarias usando el smartphone

Via: La vanguardia.com