Revista Comunicación

Big data experience

Publicado el 15 junio 2015 por Sofía Martín @sofiamartin81

Cuando la innovación en comunicación de una marca va encaminada a hacer “más grande” la experiencia de cliente, sólo puede ser sinónimo de trabajo bien hecho y éxito asegurado.

¿Cuál es el fin último del tan manido y de moda data mining? Los chicos de The Cyranos McCann ofrecen una nueva perspectiva del Big Data y lo convierten en Big Data Experience, donde lo que verdaderamente importa son personas reales y conectar con ellas.

De la mano de Coca-Cola llega una máquina expendedora que ofrece su producto a diferentes precios según el estado de ánimo que sea capaz de transmitir tu tuit.


Archivado en: agencias, B2C, branding, confianza, consumidor, conversación, experiencia usuario, pasión, seducción, seguidor Tagged: big data, felicidad, imagen de marca, inspiración, lovemarks, twitter
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