Hubo un tiempo en el que tenía que recurrir a docenas de libros de motivación y autosuperación. Eran tan adictivos como necesarios para superar determinadas situaciones con las que me iba encontrando. Pero, ¿hasta dónde hay que formarse y aprender motivación y superación personal?
Según mi experiencia, hay que formarse emocionalmente para emprender un negocio hasta que encuentres lo que realmente te apasiona hacer, hasta tal punto de estar completamente seguro de que no lo abandonarás o que no lo cambiarás por otro sólo por dinero. Sólo así no tendrás que recurrir constantemente a la motivación porque siempre estarás automotivado haciendo lo que más te apasiona en esta vida, y eso te convertirá en el mejor en tu campo, con su consecuente recompensa económica.
Creo que todo el mundo tiene un punto de inflexión en su vida en el que escuchó a una persona, sufrió una situación difícil o leyó un libro que le hizo pensar más de lo que estaba habituado a pensar. Quien no haya tenido ese punto de inflexión, lo tendrá en algún momento. En caso contrario, su situación actual se prolongará hasta su jubilación, ya sea para bien o para mal. Pero seamos realistas, estar motivado no te da de comer si no sabes qué hacer con esa motivación.
Todos tenemos un tiempo muy limitado en la vida. Yo necesité aprender de personas exitosas e influyentes para aprender a superar las situaciones difíciles en las que me encontraba. Hay otras personas que recurren a estas personas para seguir creciendo y no para empezar a crecer. Sea como fuere, o se nace siendo fuerte y optimista o se aprende a serlo, pero en algún momento hay que demostrarlo para seguir adelante.
Por mi profesión y mis intereses, la formación emocional tuve que relegarla a un segundo plano. No porque la considere innecesaria ya que creo firmemente que es vital para poder comenzar cualquier cosa en esta vida, desde una relación hasta un negocio, sino porque llega un momento en el que sin acción no hay reacción, sin producto no hay ventas, sin ventas no hay dinero, y sin dinero nada es posible, es el final de cualquier empresa, como afirma perfectamente Brian Tracy en la entrevista.
Para vender hay que estar enamorado de tu producto, y si no has desarrollado ningún producto sólo puedes estar enamorado de una fantasía. Son demasiados libros y autores que leí para formarme mentalmente, y fueron los que me ayudaron para decidir qué quería ser en la vida y qué estaba dispuesto a hacer y aprender para conseguirlo. Pero llega un momento en el que tienes que decidir si quieres convertirte en motivador de personas o en programador de aplicaciones web. Dependiendo de tu decisión, llegará un momento en el que debas cambiar una formación por otra.
Yo sí completé esa lista de 20 respuestas para duplicar mis ingresos, y también escribí una larga lista de objetivos a corto y largo plazo, que aún debo de tener guardada en alguna de mis carpetas con cientos de páginas de papel con apuntes e ideas que me iban surgiendo antes de existir los smartphones. Pero esas respuestas eran demasiado abstractas, nada concretas. "Trabajar más horas", ¿en qué? Aprender inglés, ¿para qué? "Mudarme a un país con mejores salarios", ¿y trabajar en qué?
Efectivamente, las respuestas concretas empezaron a llegar más tarde, y los resultados también. Aprendí desarrollo y diseño web, marketing en Internet y administración de sistemas. Anthony Robbins era uno de mis autores favoritos y, cada vez que leía un libro suyo, o incluso un artículo, me motivaba exageradamente, al menos hasta que tenía que ir a hacer la compra y llegaba la hora de pagar.
Mi deseo estaba formado, mi ambición era sobresaliente y mi mente estaba moldeándose como la masa de arcilla que Brian Tracy cita en la entrevista. Pero hoy en día, un sólo libro de O'Reilly que estudio y pongo en práctica me provoca más orgasmos de los que me provocaron "Unlimited Power" y "Awaken the Giant Within" juntos, ambos de Tony Robbins.
Sin la influencia de Brian Tracy, Anthony Robbins o Jim Rhon, probablemente jamás hubiera leído de Art of SEO. Descubrí gracias a ellos mi camino, son el inicio de todo, el punto de partida de cualquier negocio, el secreto para descubrir lo que realmente te motiva para trabajar noche y día y seguir aprendiendo cada día.
Si sientes que quieres o necesitas hacer algo diferente con tu vida pero no sabes el qué, lee a Brian Tracy, lee a Tony Robbins o lee a Paulo Coelho. "El alquimista" sería un buen título para empezar si aún no te sientes atraído por el mundo empresarial.
Cuando tengas decidido qué quieres hacer, estudia y aprende todo lo que sea necesario para crear un buen producto o servicio que marque la diferencia en tu sector. Y cuando ya lo tengas creado, enfócate masivamente en las ventas y en tus clientes. Luego, cuando veas que todo es posible así, el límite lo pondrás tú.
Estas son mis opiniones personales y me gustaría leer las tuyas.
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¿Cómo empezaste a ser emprendedor?
Bueno, yo empecé mi vida trabajando como un empleado más y tenía una educación pobre y vivía en mi coche y lavaba platos, y trabajé en obras de construcción, en fábricas, y creo que muchas personas pueden familiarizarse con eso.
Un día empecé a preguntar: "¿por qué hay personas con más éxito que otras?", y notaba que muchas personas a mi alrededor que eran más exitosas, tenían más dinero, coches más bonitos, mejores casas... Tenían la misma edad que yo así que fui y les pregunté, me respondieron y me di cuenta de que el éxito es predecible. Eso significa que si haces ciertas cosas de una cierta manera, tendrás mucho más éxito que si no lo hicieras, así que comencé a hacer más cosas que eran correctas y menos cosas que eran incorrectas.
¿Cuál es el secreto del éxito?
No existe sólo un secreto para el éxito. Hay cientos de cosas que tienes que hacer. La cualidad más importante para el éxito es la auto disciplina. Sí, es la auto disciplina.
La mayoría de la gente sabe que tiene que levantarse más temprano y tienen que trabajar más duro y necesitan estudiar y mejorar en lo que hacen. Y necesitan establecer metas, y manejar su tiempo y aprender cosas nuevas. Ellos saben estas cosas pero no tienen disciplina para hacerlo, así que el punto de inicio del éxito es siempre la autodisciplina.
¿Cuál sería la primera persona para pedir consejo?
Los problemas siempre son el miedo y la ignorancia. El miedo se refiere al miedo a fallar, al rechazo, a ser avergonzado, a perder dinero, miedo de ni siquiera preguntarle a la gente que compre su producto o servicio. El miedo es tu primer obstáculo.
El segundo es la ignorancia. Es gente que no sabe lo que hace. Si estuvieras en un páis extranjero y estuvieras perdido, y no pudieras leer las señales en el camino, podrías estar asustado de no saber dónde estás o lo que estás haciendo.
El gran descubrimiento es la manera en la que superas el miedo y la ignorancia, con conocimiento y habilidad. Si sabes cómo cocinar una receta en la cocina, conducir o hacer tu trabajo, no tienes miedo a hacerlo porque has adquirido esa habilidad. Y ganar dinero es una habilidad, empezar un negocio es una habilidad. Pero cientos de millones de personas empiezan negocios en todo el mundo, así que es obvio que se trata de una habilidad que se puede aprender para saber cómo empezar un negocio.
La clave está en empezar de a poco y después aprender mientras creces a partir de un negocio pequeño.
Vas a encontrar que los negocios más grandes de América, casi todos ellos empezaron con sólo una persona, tal vez dos, en casa, en la mesa de la cocina, sin nada de dinero. Luego, adquirieron experiencia pero cometieron muchos errores.
En los negocios fallas una y otra vez antes de tener éxito, es normal. Si tienes miedo al fracaso nunca tendrás éxito. No nos gusta fallar pero es la única manera en que podemos aprender las lecciones necesarias para tener éxito.
La clave para tener éxito en los negocios es comenzar, es iniciar, es tomar una decisión: "quiero empezar mi propio negocio".
Hay un libro en las tiendas que se titula "Mil y una formas de empezar un negocio con menos de 100 dólares". La gente piensa "¡oh!, tengo que tener mucho dinero". No, tienes que tener ambición y autodisciplina, y puedes empezar mil negocios con menos de 100 dólares.
Los emprendedores, ¿nacen o se hacen?
Recuerda que si sabes montar en bicicleta, si sabes conducir un coche, si sabes usar un teléfono móvil, un PC; todas esas son habilidades que no tenías en cierto momento y ahora ya las tienes.
Todas las personas que tienen esas habilidades hoy en día, en algún momento no las tenían, y sólo fueron a trabajar para aprenderlas.
¿Es tan importante la educación?
Es muy importante. Tu mundo exterior siempre será un espejo de tu mundo interior. Si tienes habilidades en los negocios limitadas, sólo puedes tener un negocio pequeño. Eso está bien porque todo el mundo comienza con un negocio pequeño sin ninguna habilidad. Después, mientras aprendes y crecer, te vuelves más seguro en el interior, lo que significa que puedes crecer hacia negocios más grandes en el exterior.
Puedes aprender cómo empezar un negocio, puedes aprender cómo vender, puedes aprender cómo negociar. Yo le he enseñado a más de cinco millones de personas esas habilidades durante años: cómo vender, cómo negociar, cómo ser un buen administrador, cómo administrar el dinero... Todas son habilidades que puedes aprender. Todas las habilidades necesarias en los negocios son habilidades que se pueden aprender.
Puedes aprender más rápido yendo a seminarios, leyendo libros, escuchando programas... Al convertirse en un estudiante del éxito en los negocios, puedes tener éxito más rápido que la media de personas.
¿Por qué tantas personas fracasan en un negocio en Internet?
La razón número uno es la ignorancia. No saben lo que están haciendo.
Tenemos un negocio en Internet desde hace 10 años. Cuando empezamos, nuestras ventas eran de mil a dos mil dólares al mes. Hoy, nuestras ventas son de 150.000 dólares al mes. Cometimos muchos errores y probamos muchas cosas.
Al ser posible ganar dinero en Internet, mucha gente cree que es fácil pero no es diferente de ningún otro negocio. La única cosa que es verdad en los negocios es que se trata de trabajar duro. Un persona debe estar preparada para trabajar muy muy duro durante mucho tiempo para tener éxito en su negocio.
Algunas veces, la gente ve un programa en Internet que dice "si compras mi programa, mañana por la mañana el dinero empezará a llegarte". Sencillamente eso no es verdad, es algo que no es verdad.
Es muy difícil construir un negocio exitoso. Es posible, pero requiere mucho trabajo.
¿La gente fracasa por no tener conocimientos suficientes?
Exacto, pero puede aprender esa habilidad. ¿Por qué los hispanos no crean tantos negocios como en otras culturas? Por ejemplo, los coreanos. El 68% de inmigrantes coreanos empiezan negocios. El 50% de inmigrantes jamaicanos empiezan negocios. Algunos grupos de inmigrantes empiezan muchos negocios.
Mucho tiene que ver con la cultura, y con quienquiera que te relaciones determina tu forma de pensar. Un consejo que les doy a las personas es que, si quieres tener éxito en los negocios, tienes que relacionarte con otras personas hispanas exitosas. No te relaciones con personas que no tienen ambición, relaciónate con personas que sí tienen ambición. Y nunca tengas miedo de pedir consejo.
Si cualquier persona que está viendo este video, y quiere comenzar un negocio, lo primero que tienen que hacer es encontrar una persona hispana de éxito y pedirle consejo. "Sólo necesito 10 minutos de tu tiempo. Estoy pensando en empezar un negocio. ¿Podrías darme algún consejo? ¿Cuál sería un buen negocio para empezar? ¿Qué es lo primero que debería hacer?". Lo más sorprendente es que las personas siempre te van a ayudar y te ahorrarán muchos meses, muchos años de errores.
Los mayores errores que he cometido son debido a no haber pedido consejo. Uno siempre se vuelve en el exterior lo que uno piensa en el interior. Si piensas en convertirte en una persona de negocios exitosa, y le preguntas a otras personas de negocios, se convierten en tus modelos y empiezas a pensar qué podrías hacer para ser como ellos. Si te relacionas con personas que no tienen ambición, entonces esas personas se convierten en tus modelos, y terminas sin nada de ambición. No es un problema de las personas hispanas, es un problema de todo el mundo.
¿Cómo se puede cambiar la mentalidad hispana?
Cada estudio de personas con éxito llega a una conclusión desde el principio: "la gente exitosa acepta el 100% de la responsabilidad". "Soy el responsable, no tengo excusas, no culpo a otras personas, no culpo a mis padres por mi situación. Yo soy el responsable". Una vez que aceptas la responsabilidad, empiezas a pensar: "Soy el responsable de tal cosa, soy el responsable de mi éxito financiero, y si tiene que pasar voy a hacerlo sin excusas".
Cuando una persona acepta la responsabilidad, entonces se eleva hasta el pensamiento del 20% de personas sobresalientes de nuestra sociedad, y todo comienza con lo que piensas. Esas personas piensan: "yo soy el responsable". Si algo sale mal, dicen: "Espera… Yo soy el responsable". No se enfadan, no critican a otras personas, no se quejan, no crean excusas; aceptan la responsabilidad.
Tienes éxito en tu campo porque aceptas la responsabilidad. Es la mayor señal de liderazgo y es la mayor señal de madurez. Hasta que aceptas tu responsabilidad, sigues siendo un niño. Y los niños son pasivos, esperan que alguien los cuide. Necesitas ser proactivo.
¿Cuál es el momento adecuado para empezar un negocio?
El momento adecuado siempre es ahora.
Estudio tras estudio, un amigo mío que maneja muchos cientos de millones de dólares en negocios para emprendedores, me dijo recientemente que lo importante es actuar ahora. Acaba de escribir un libro para emprendedores y dice "actúa ahora, no esperes a que las cosas cambien".
Muchos de los negocios más grandes de América comenzaron en tiempos de crisis económicas, durante una depresión o recesión. La gente se volvió bastante motivada. Tenían que trabajar duro, tenían que tener mucha determinación. Y como resultado construyeron sus propios negocios. Cuando la economía cambió su rumbo, su negocio comenzó a crecer rápidamente. Ahora es el momento.
Hay que comenzar bien un negocio
El punto fundamental en los negocios, la parte más importante, la "mitad de la tortilla", es la venta., lo que significa que hay que encontrar personas que estén interesadas en tu producto o servicio y luego vendérselo.
Afortunadamente, la comercialización y la venta son habilidades que se pueden aprender. La principal razón que detiene a las empresas, pequeñas o grandes, es un bajo nivel de ventas. Mucha gente tiene miedo al rechazo, al fracaso, al momento de vender un producto. Piensan: "bueno, tengo que vender un producto, mi producto para tener éxito, y la gente me va a rechazar", así que ni siquiera empiezan.
La clave estar en enamorarse de la palabra "no" porque es la palabra "no" la que detiene todos tus sueños. La palabra "sí" viene después de tener la palabra "no" muchas veces.
Muchas personas excelentes en ventas, excelentes emprendedores, preguntarán y preguntarán y regresarán y regresarán y preguntarán, y cuando alguien les diga "no", entonces sólo será un "no" más. No les importa, continuarán preguntando hasta que alguien les diga "sí" y alguien más les diga también "sí".
Si puedes superar tu miedo a la palabra "no" cuando le preguntes a alguien para comprar tu producto o servicio, entonces puedes tener un gran éxito.
¿Qué cambiarías si tuvieras que empezar de cero?
Investigaría más antes de comenzar, planificaría mejor, pediría consejo a otras personas sobre mi negocio antes de empezarlo porque cometí todo error posible durante los primeros 3-5 años y me costó mucho tiempo y mucho dinero. Si hubiera ido y pedido consejo, podría haberme ahorrado a mí mismo enormes cantidades de tiempo y problemas.
Lo primero que haría sería pedir consejo, luego haría un plan y luego me enfocaría en dedicar el 80% de mi tiempo en vender mi producto o servicio. Me enfocaría el 80% en las ventas porque sin ventas nada es posible. Con ventas, todo es posible. Si no tienes ventas, no puedes cometer ningún error.
La razón número uno por la que una empresa triunfa es por las altas ventas. La razón número uno por la que las empresas fallan es por las bajas ventas. Yo me enfocaría en las ventas todo el tiempo y esa fue la forma de darle un giro a mi negocio cuando casi quiebra. Detuve todo y trabajé cada día, durante todo el día, en vender.
Tres claves para un negocio de éxito
El secreto número 1 para el éxito en los negocios es tener un excelente producto o servicio desde el principio porque la competencia es muy determinante hoy en día. Si no tienes un producto o servicio excelente, no puedes venderlo y no puedes sobrevivir.
Yo me enfocaría en encontrar un producto o servicio que puedas ofrecer y que sea realmente excelente, que sea algo que ayude a la gente, que mejore la vida o el trabajo de las personas, que después de utilizar tu producto estén felices y quieran contárselo a otras personas.
La clave número uno en el marketing es tener un buen producto desde el principio. Muchas personas empiezan negocios y creen que pueden vender un producto mediocre. Algunas veces, un mal producto que no tiene nada de bueno pero creen que pueden encontrar alguna forma de venderlo y hacer algo de dinero.
La llave del éxito es servir a otras personas, es pensar "¿cómo puedo ayudar a mis clientes?".
El segundo aspecto es que tienes que amar tu producto. Debes amar tu producto. Nunca puedes vender un producto que no uses tú mismo, que no se lo venderías a tu madre, a tu padre y a tus amigos. Tu producto tiene realmente que importarte, tienes que pensar "este producto sí que es bueno, quiero que otras personas disfruten de los beneficios de este producto."
El tercer aspecto es simplemente trabajar todo el día en vender y hablar con personas, enfocar toda tu energía en vender tu producto a otras personas.
Así que antes que nada es tener un buen producto, en segundo lugar amar el producto y en tercer lugar pasar todo el tiempo hablándoles a las personas de tu producto.
¿Qué le motiva a Brian Tracy?
Leo todo el tiempo, escucho programas en audio, asisto a seminarios y aprendo de otras personas. Eso me mantiene motivado. Me despierto cada mañana y estoy feliz de haberme programado para ser siempre positivo, no importa lo que pase.
Tuve cáncer el año pasado y era cáncer de garganta, lo cual es muy malo para un orador. Durante todo el proceso, que fueron 6 u 8 meses, trabajé cada día. Siempre estaba sonriendo, estaba ocupado y siempre era optimista porque ahora se convertido en algo automático para mí.
¿Quién le inspira a Brian Tracy?
Cada persona a la que escucho. Hay miles de personas que tienen buenas ideas. Leo libros y he memorizado muchas de esas cosas. Siempre soy positivo.
¿De dónde saca las ideas Brian Tracy?
Las ideas vienen a ti. Enseño varias maneras de conseguir ideas, pero básicamente escribiendo cosas en papel.
Es muy poderoso si tienes la disciplina de hacerlo. Tomas una hoja de papel y enla parte superior escribes la pregunta correcta. Y la pregunta es: "¿qué puedo hacer para duplicar mis ingresos en los próximos 12 meses?". Luego escribes 20 respuestas a esa pregunta.
Puedes responder "podría trabajar más duro", "podría trabajar más horas", "podría hacer trabajos más importantes", "podría conseguir un segundo empleo", "podría empezar un negocio". Sólo sigues escribiendo, y lo que pasará es que, a medida que vayas escribiendo las respuestas empezarán a llegar cada vez más rápido. Y normalmente, la respuesta número 20 es la que cambia tu vida.
Debes tener la disciplina para escribir 20 respuestas a la pregunta "¿qué puedo hacer para duplicar mis ingresos en los próximos 12 meses?". Te asombrarás de cuantas ideas tienes.
¿Cuál es el sueño de Brian Tracy?
Mi sueños es crear un millón de emprendedores millonarios. Un millón de hombres y mujeres que se conviertan en millonarios como resultado de empezar su propio negocio. Y mi trabajo es ayudarles y darles las herramientas, los análisis y las herramientas que necesitan para tener éxito.
Ya hay miles de personas en el mundo que se han convertido en millonarios como resultado de mi material y seminarios. Me gustaría que el número sea un millón.
¿Cuál es el material de Brian Tracy?
Recuerda que tu mente es como arcilla y puedes darle forma a tu cerebro. Han descubierto en los últimos diez años que tu cerebro no está ya formado, es flexible como la arcilla.
El material que pones dentro de tu cerebro cambia tus patrones para pensar. Si lees material positivo, tienes conversaciones positivas y escuchas material positivo, comienzas a reprogramar tu mente de tal manera que te haces positivo, eres más optimista, eres más creativo, ves más posibilidades y tienes más energía, eres más ambicioso, tienes más confianza en ti mismo; simplemente alimentando tu mente así como alimentarías tu cuerpo con comida saludable.
Alimentas tu mente con material saludable así que siempre estás aprendiendo nuevas cosas que te hacen más positivo y más capaz de lograr tus metas.
¿Cómo ve el futuro Brian Tracy?
Pienso que el futuro es lo que tú haces de él. Habrá éxitos y fracasos en el futuro pero puedes tomar la decisión de que vas a tener éxito.
Hoy en día tenemos un 90% de empleo. 90-91% de personas empleadas y un 9-10% de desempleo, así que enfócate en el hecho de que el 90% de personas están trabajando y necesitan productos y servicios que tu negocio les pueda facilitar. No te preocupes por los que están desempleados porque siempre habrá cosas positivas y negativas.
¿Cómo mejorar un negocio?
Hay dos razones para el éxito. La número uno es comenzar, tener un inicio. Comienza sin ninguna garantía, comienza con miedo, simplemente comienza, empieza. Como un largo viaje, da el primer paso.
La segunda clave es mantenerse en movimiento, nunca te detengas. Decide por ti mismo "nunca me daré por vendido". No importan las decepciones o fracasos porque tendrás muchas decepciones y muchos fracasos. Es normal, es natural, es inevitable. Pero tú tomas una decisión: "no importa lo que pase, jamás renunciaré, continuaré".
Lo que he encontrado cuando he hablado con muchas personas que empezaron sin nada, como inmigrantes de diferentes países y quienes ahora son millonarios, es que cada uno de ellos dijo lo mismo: "la razón por la que tuve éxito es porque nunca me di por vendido."
No importa lo que pase, yo casi llego a la bancarrota. Algunas personas sí llegaron a la bancarrota y perdieron todo, pero jamás renunciaron y esa es la clave. Comienza y mantente avanzando.
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