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Una denuncia pública enviada por María Lourdes desde Barcelona, España:
el dia 5 de este mes llame a canal plus para que pusieran la promicion familiar lo hice todo por tlfno asi q no tengo ningun archivo pero hay grabacion por parte de ellos. el caso. es q yo pedi el familiar 15€ hasta diciembre y despues unos 18 mas o menos me llaman el dia 8 para preguntarme por el servicio de canal plus y les informo q hay canales q no veo el caso q esta persona me informa q no tengo el familiar. canal plus te onliga a llamar a un 902 para atenderte sea cual sea el problema tambien me entero q no voy a pagar lo q se me informa en un primer momento y aparte es q esta a nombre d mi marido y en la grabacion consto yo q di los datos d el por lo q me entero d canal plus ni ningun servicio sea cual sea puede dejar q una persona de datos de otra para darse de alta en cualquier servicio esta todo grabado y no solo se niegan a ponerme la grabacion si no q me exigen una cantidad elevada de dinero si me quiero dar de baja cuando el error lo cometieron ellis por favor ayudenme.
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