Características de un ERP

Imagen: Karl Baron

Como explicamos en nuestro anterior artículo un ERP es un programa informático especialmente diseñado para la gestión de negocio. Ahora bien, no es el único tipo de software de gestión empresarial existente, hay otros programas encargados de la facturación, contabilidad, almacén, etc. Pero no cumplen con los requisitos necesarios para ser considerados un ERP.

Dentro de todas las características que deben cumplir los ERP hay tres que lo definen y diferencian del resto de software de negocio. A continuación las definiré y explicaré su importancia.

Modulares

Los ERP deben ser modulares, al igual que una empresa se divide en departamentos el ERP se divide en módulos para adaptarse de la mejor forma posible a la estructura de cualquier negocio.

• Ahorra tiempo y costes de instalación al dividirlo.
• Es más confidencial, cada departamento sólo accede a los datos que necesita.
• Lo hace más flexible, permitiendo definir el alcance de cada departamento o usuario dentro de la organización.

Dato único

Un ERP debe utilizar una única base de datos, de este modo cualquier operación realizada con un cliente o proveedor afecta a todos los módulos de la empresa. Una venta afecta al cliente a nivel contable, de tesorería y a sus estadísticas de venta, resta stock del artículo vendido, etc.

• Mejora la integridad de los datos, haciendo que una operación sólo tenga que actualizar un dato.
• Interconecta los departamentos de la empresa generando una comunicación fluida y automática.

Configurables

Los ERP son configurables, se adaptan a las necesidades de cada empresa sin importar el sector de su actividad empresarial. Un ERP no es un programa especialmente diseñado para una empresa en concreto, pero gracias a sus configuraciones y personalizaciones puede ser útil para cualquier empresa.

• Tiene un núcleo estándar, pero mediante configuraciones se adapta a las distintas empresas.
• No sólo se adapta a la empresa, sino que puede llegar a mejorar sus procesos gracias a la inteligencia empresarial recogida por la experiencia de otros negocios.

En resumen un ERP debe estar compuesto por módulos interconectados entre sí gracias a la existencia de una única base de datos y debe permitir adaptar su funcionamiento a cualquier negocio mediante configuraciones y personalizaciones.