Cuando llega el verano entran las dudas sobre qué hacer con la estrategia de social media de la empresa. ¿Cerramos por vacaciones o seguimos publicando? Pues no te compliques la vida, haz lo mismo que haga tu empresa y tu mercado.
Foto de archivo propio
Es cierto que determinados indicadores (como el Klout) se resienten bastante por la falta de actividad en social media, pero el principal indicador que te debe preocupar es tu cuenta de resultados, así que tu trabajo en social media debe adaptarse al ritmo de tu mercado.
Por ello, tienes que evaluar el componente estacional de tu negocio o mercado y adaptar tu actividad a dicho ritmo, porque prácticamente todo mercado tiene su propio ritmo.
Hay ciertos negocios, como hoteles, restaurantes, helados, climatización, viajes, etc., que “hacen su agosto” en momentos muy concretos del año y uno de ellos es el verano. En este caso la respuesta es evidente: tienes que incrementar tu presencia. De hecho tienes que haber incrementado tu presencia desde hace unos meses.
Sin embargo, hay otros negocios que se encuentran en su momento más bajo (juguetes, servicios empresariales, servicios médicos, etc.) y que, salvo que se dediquen a presentar ofertas, no van a encontrar a su público objetivo en un momento alto de receptividad.
Si perteneces al primer caso tu estrategia tiene que estar en plena ebullición y, si trabajas con empresas de este tipo, entonces olvídate de coger vacaciones en verano.
Por contra, si tu caso entra en el segundo caso, puedes aligerar tu actividad, e incluso pararla por completo si cierras tu negocio durante unos días. En cualquier caso recuerda que tu mercado estará más centrado en otras actividades, por lo que es preferible que generes contenidos más fáciles de consumir, como contenidos divertidos o algunos “trucos” para que tu clientela pase un buen verano con tu marca.
Además, del mismo modo que no es buena idea estar en redes sociales por estar, sin una buena estrategia que guíe tus acciones, tampoco hay que hacer un drama si decides parar tu actividad durante unas pocas semanas si tu mercado te lo permite o si tu estructura te obliga.
Y ya que estamos, bien sea que te toque “dar el callo”, que puedas descansar unos días, o que no te quede más remedio que hacerlo, te deseo que disfrutes de este verano y para ayudarte un poco te dejaré descansar del blog hasta septiembre.
Hasta entonces, muchas gracias por tu tiempo y buen agosto.
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Nos vemos en septiembre.
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