Como la mayoría de usuarios sabemos, que Internet tiene muchas ventajas, como la que todo el mundo puede opinar lo que realmente quiera, pero la verdad que a veces también es una desventaja. Seguramente os preguntaréis, ¿Porqué?
Me gustaría exponer una pregunta también:
¿Cómo sabéis si un comentario o review es cierto o que realmente ha sido comprada o publicada por alguien interesado en fastidiar a la competencia?
Un comentario positivo nos puede servir para que un negocio o un producto tenga un buen arranque, pero si el comentario es negativo, puede tirar muchos años y esfuerzos. Y si encima ese comentario negativo se produce de forma artificial o provocado, seguramente duele muchísimo.
Hay un conocido portal llamado Yelp, que permite a los usuarios recomendar y dejar comentarios de locales y negocios, es consciente de que este tipo de comentarios falsos perjudican y distorsionan la realidad, así que han propuesto medidas para evitarlas. ¿De qué manera?
Mostrando una alerta en los negocios que hayan comprado reviews y votos de manera reciente. La advertencia incluye un enlace a las pruebas que muestra cuáles son las reviews falsas y el motivo de que se consideren como tal.
La mayor parte del problema de los comentarios falsos cada vez ésta cobrando muchas más importancia en las tiendas online o los servicios que permiten opinar sobre productos o sitios. La gran compañía Amazon, introdujo recientemente una caracteristica que muestra, para cada comentario, si el usuario ha comprado o no el artículo a través de su web. Es posible que lo haya comprado en otro lugar y eso no se tiene en cuenta, pero en cierta manera un aviso así sirve para dar un poco más de credibilidad a una opinión publicada online sobre dicho producto.
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