¿Cómo ayudan los medios sociales a la innovación?

¿Cómo ayudan los medios sociales a la innovación?

Creo sinceramente que no estamos sacando todo el partido posible a los medios sociales desde el punto de vista de las empresas. Nos estamos centrando demasiado en temas de marketing, incluso en esto creo que nos estamos equivocando de enfoque. Básicamente estamos viendo los medios sociales como canales de comercialización, marketing y venta, y no lo son. O al menos no con ese enfoque.

Al mismo tiempo estamos dejando de lado una ingente cantidad de recursos y oportunidades que nos ofrecen los medios sociales, entre los que no son los menos importantes el tema de la innovación. Es fundamental hoy en día tener presente a los medios sociales en temas de innovación abierta (open innovation) pues la capacidad de acceso a información, a entornos de brainstorming informal u otros modelos y formas de desarrollo de este tipo de metodologías tiene en los medios sociales un entorno absolutamente útil y relevante.

Algunos autores, como es el caso de Stefan Lindegaard ya han escrito cosas muy interesantes al respecto. Su último libro, Makin Open Innovation Work, tiene varios capítulos sobre el tema. Por cierto, os lo podeis bajar gratuitamente desde este enlace.

Me ha parecido muy interesante un mindmap que recoge y analiza las utilidades que tienen los medios sociales para desarrollar estrategias de innovación. La cantidad de recursos, recorridos y estrategias que se observan son realmente interesantes y ofrece una visión muy completa de las posibilidades de innovación que podemos generar gracias a los medios sociales. Os recomiendo su análisis.

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