Si tienes un negocio o eres un profesional autónomo, estarás de acuerdo conmigo que algo muy importante es darlo a conocer y llegar al mayor número de posibles clientes, y ya te habrás dado cuenta de que muchos de tus potenciales clientes se mueven en Internet.
En la actualidad, gracias al crecimiento del uso de las Nuevas Tecnologías, en concreto el smartphone y la geolocalización, hacen posible un mayor contacto entre consumidores, posibles clientes y negocios.
Y es que cada día somos más los usuari@s que recurrimos a las apps de nuestros smartphones para localizar cualquier negocio o servicio de manera inmediata.
Geolocalización, ¿Qué es y por qué es importante para tu negocio?
Geolocalizar es referenciar donde nos ubicamos físicamente.
La Geolocalización nos permite localizar la posición de cualquier persona, empresa, evento o dispositivo inteligente que cuente con las características o funciones de GPS en un lugar geográfico exacto, tomando como base un sistema de coordenadas determinado.
Con las aplicaciones para móviles y gracias a la tecnología de la geolocalización es posible conocer y localizar todo lo que tenemos a nuestro alrededor en tiempo real y que nos puede resultar interesante, lugares, negocios como tiendas, restaurantes o servicios de profesionales.
Además obtenemos información de lo localizado, que se puede compartir con amigos y con otros usuarios.
Por ello es importante que, como negocio, des a conocer tu situación para que puedan localizarte posibles clientes.
Y es que son muchas las ventajas que aporta la geolocalización a tu negocio:
- Difusión de tu negocio, no solo dar información al usuario de dónde se encuentra tu negocio, sino también puedes dar las indicaciones necesarias de cómo llegar a él.
- Puedes tener un mayor contacto con tus clientes conociendo de primera mano sus opiniones, sus impresiones y criticas.
- Aumento del número de posibles clientes. Cada vez que una persona haga check-in en tu local o escriba una recomendación y la comparta, todos sus contactos podrán verlo. Esto hace que el público que conoce el negocio se multiplique de manera notable.
- No se trata de publicidad, por lo que es percibido de manera favorable y no como una intrusión. Los usuarios son los que te buscan para hacer check-in o escribir recomendaciones, por lo que no estás invadiendo su espacio y por tanto, no existe rechazo.
Cómo geolocalizar tu negocio en Internet
A continuación te indico 6 herramientas que te facilitarán la tarea a la hora de dar difusión a tu negocio, gracias a la geolocalización, para que todos sepan dónde está tu local, y facilitarles la labor de encontrarlo de una forma rápida y sencilla.
¿Cómo dar de alta tu negocio en Google My Business?
Si tu negocio ya contaba con una ficha en Google Places y una página en Google Plus, con la llegada de la actualización, quedará registrado en Google My Business automáticamente, sin necesidad de realizar ningún paso previo.
Si aún no has dado de alta tu negocio podrás hacerlo siguiendo los siguientes pasos:
1.- Crear una cuenta de Google. Posiblemente ya hayas creado una cuenta Gmail para tu empresa. Si no es así pulsa aquí y completa el formulario de registro.
Aunque no sea imprescindible, resulta muy útil rellenar los campos “teléfono móvil” y “tu dirección de correo electrónico actual”. Gracias a esta información y, en caso de que pierdas tu contraseña, Google podrá facilitártela rápidamente mediante a través de uno de estos canales.
2.- Accede a Google My Business, haz clic aquí para acceder, pulsa el botón “Inicia sesión” y hazlo con la cuenta de Google que has creado en el paso anterior. Seguidamente haz clic en “obtener tu página”.
3.- A continuación selecciona el formato que más se adapte a la actividad de tu empresa: Podrás elegir entre los formatos Escaparate, Área de Servicio y Marca
Escaparate (restaurantes, hoteles, cafeterías, tiendas, etc..)
Área de servicio (fontaneros, comida para llevar, servicio de taxis,…)
Marca (Productos, equipos deportivos, grupos de música, etc..)
4.- Añade tu empresa. Escribe el nombre de tu empresa en el buscador de Google Maps y realiza la búsqueda. Puede que aparezcan algunas sugerencias, pero para indicar tu negocio haz clic en la opción Quiero introducir la información completa de la empresa y te mostrara una ficha para que incluyas todos los datos de tu negocio.
5.- Verifica tu empresa. Una vez introducida toda la información, Google My Business pedirá que verifiques tu empresa.
Debes solicitar que Google envíe (en un plazo máximo de 15 días), a través de correo postal, una carta con el código de verificación a la dirección que indicaste durante el registro. De esta forma, Google comprueba que tu empresa tiene un domicilio real. También podrás recibir el código de forma automática a través de una llamada al número de teléfono facilitado en el registro.
Recuerda que si no completas este paso tu empresa no quedara indexada en Google, localizada en Google Maps y no aparecerá en los resultados de búsqueda. Tienes un plazo máximo de 30 días para completar la verificación.
6.- Completa la página de tu empresa. Mientras llega el código de verificación puedes ir completando tu página con tu perfil, los datos básicos como nombre, ubicación, teléfono y categoría. Una vez verificada tu cuenta podrás añadir información extra: sitio web, dirección de correo electrónico, fotografías y una descripción de tu empresa.
Yelp es una plataforma fundada en 2004, que ayuda a la gente a encontrar los mejores negocios de su barrio o ciudad. En ella los usuarios pueden dar una valoración pública de un negocio, y tú por lo tanto podrás conocer rápidamente qué opinan tus consumidores, y cómo mejorar para satisfacer sus necesidades.
Yelp para empresas esta indicada para todo aquel negocio que ofrezca un producto o servicio al consumidor final, ya sea una floristería, una peluquería, un restaurante, una tienda de ropa o un taller de reparación de coches, donde pueden actualizar en directo su información y al mismo tiempo, responder directamente a los comentarios y mensajes de los clientes.
La app móvil de Yelp, disponible para iOS y Android, es especialmente útil, puesto que te permite explorar la zona en la que te encuentras con gran facilidad y te ofrece funciones adicionales a la versión web.
¿Cómo registrar tu empresa en Yelp?
1.- Accede a Yelp para empresas desde aquí.
Busca tu negocio, pues puede que algun usuario lo haya indicado y se encuentre en la base de datos de Yelp.
Si no se encuentras tu negocio, haz clic en Añade tu negocio a Yelp.
2.- A continuación añade la información de tu negocio en el formulario que aparece. En un principio y como indica Yelp, la página de tu negocio no va a aparecer en los resultados de búsqueda hasta que dicha información haya sido verificada y aprobada por su equipo. Una vez aprobada, en poco tiempo, te envían un email con las instrucciones necesarias para reclamar tu negocio.
3.- Para protegerte y proteger tu negocio, es necesario que contestes a una llamada de teléfono muy rápida, en la que tienes que indicar un código que previamente yelp te ha indicado.
Una vez que ha sido verificada, tu cuenta de empresa en Yelp esta activada, el paso siguiente es completar toda la información de tu negocio, añadiendo las especialidades, biografía, fotografías y horario.
También puedes seguir la pista del número de movimientos de clientes que Yelp envía a tu negocio y las personas que visitan tu negocio en Yelp.
Foursquare es una aplicación gratuita basada en las redes sociales que permite a los usuarios encontrar, valorar y recomendar empresas y negocios a través de la geolocalización.
¿Cómo registrar tu empresa en Foursquare?
La manera de registrar una empresa en Foursquare es muy similar a la forma de registrarla en Google my busines, con la diferencia de que desde el año pasado si deseas verificar tu negocio, la única forma es haciendo un pago de $20.
Según a lo que se dedique tu empresa y a la rentabilidad que esperes sacar, te puede interesar realizar el pago o no.
1.- Crea una cuenta personal en Foursquare. Accede a la página de Foursquare desde aquí, a continuación debes hacer clic sobre la opción Regístrate.
2.- Reclamar la gestión de tu negocio. Es posible que algún usuario ya haya dado de alta tu negocio, de modo que figure en la base de datos de Foursquare, así que en este momento debes comprobar su disponibilidad. Haz clic en Empresas, después en Sigue Leyendo y posteriormente en Empieza Ahora. Tendrás en ese momento un buscador donde teclear el nombre de tu negocio.
En caso de que no encuentres tu empresa haz clic en la opción “¿Sigue sin ver su negocio? Haga clic aquí para agregarlo”. Será entonces cuando puedes agregar tu empresa con todos sus datos y su ubicación.
Si, por el contrario, localizas el nombre de tu negocio, haz clic en Seleccionar y pasas a la opción de Reclamar el negocio, haciendo clic sobre la opción “Soy el dueño y acepto las condiciones de uso” y después haz clic en Empezar.
A la hora de verificar el negocio, finaliza solicitando tu número de tarjeta para ingresar los $20.
3.- Crear y configurar la página de empresa
Si aceptas a verificar tu negocio, el siguiente paso una vez verificado es crear la página de empresa para poder llevar a cabo en ella tu actividad promocional e interactuar con los usuarios.
Debes rellenar los campos como el nombre de la página (el nombre de tu empresa), la ubicación y la descripción del negocio. También tienes la posibilidad de agregar un banner (el logotipo corporativo) que encabece tu página y le de un diseño visual.
Una vez hayas creado tu página de empresa, empieza a promocionar tu empresa, lanzar ofertas especiales y empezar a comunicarte con los usuarios a través de “tips”.
Geolocalización en las Redes sociales
Debes tener en cuenta que es importante compartir la dirección postal de tu negocio en el apartado de información de los diferentes perfiles sociales que tengas como empresa en Internet.
- Cómo usar la geolocalización en Twitter
Twitter por defecto tiene deshabilitada la opción de la ubicación geográfica, no obstante fácilmente se puede modificar desde el menú de “configuración” de tu página de Twitter, en el apartado de “Seguridad y Privacidad“. Sólo debes marcar el check “Añade una ubicación a mis Tweets“ de forma que cuando publicas un tuit con una ubicación, Twitter almacena esa ubicación.
Indica tu ubicación como usuario en el apartado del perfil dentro de la configuración. De esta forma aparecerás en las búsquedas sobre tu ciudad.
También es muy favorable añadir datos geográficos en tu biografía con o sin hashtag (por ejemplo #Madrid), de forma que aparezcas en los resultados de búsqueda.
- Cómo usar la geolocalización en Facebook
Si dispones de una página de empresa no debes de olvidar rellenar la ubicación de tu negocio para que aparezca en el apartado “Información” de tu Fan Page. Además cada vez que publiques una promoción o cualquier noticia relativa a tu negocio puedes escribir el nombre del lugar para añadirlo a la publicación.
- Cómo usar la geolocalización en Pinterest
En Pinterest, dispones de “Place Pins y Place Boards”, donde los usuarios pueden crear o modificar sus propios tableros basándose en su localización y añadir pins en ellos que también incorporan su ubicación exacta en el mapa (el mapa interactivo estará visible dentro del mismo tablero) y la información relevante de los mismos.
“El éxito es la suma de pequeños esfuerzos repetidos día tras día”
(Robert Collier)
Compartir el post "Cómo dar a conocer tu negocio gracias a la geolocalización"
Puzzle Bobble
Karate Blazers
Puzzle De Bloques
Magical Cat Adventure