Cuando hemos tratado temas sobre la comunicación en este blog (expresión de críticas, control de la ira…) siempre hablamos de lo fácil que es hablar y lo complicado que resulta comunicarse, hacernos entender y sobre todo, expresar nuestras opiniones sin recurrir a faltas de respeto, pero no habíamos puesto nombre al modus operandi que suele caracterizarnos.
- Estilo comunicativo pasivo
¿Cómo son?
Las personas con comportamiento pasivo tienen mucha dificultad para expresar sus sentimientos, sus pensamientos, sus opiniones. Son incapaces de decir no, facilitando que personas malintencionadas se aprovechen de esta debilidad en su propio beneficio.
Desventajas
– Te sientes incomprendido y manipulado
– Te sientes mal contigo
– Falta de confianza en uno mismo
– Los demás no te tienen en cuenta
– Sentimientos de culpa, estrés, baja autoestima
– Estallidos repentinos de ira por reprimir situaciones evitadas del pasado. Esto es lo que conocemos por el subtipo “pasivo-agresivo”, cuyo ejemplo (esta vez, de libro) podría ser la profesora Dolores Umbridge de la saga Harry Potter.
¿Ventajas? A corto plazo
– No tener que enfrentarse al problema porque han echado balones fuera, por lo que hay un
alivio momentáneo del malestar ante la situación conflictiva.
Ejemplo en el cine: Ben Stiller en su papel en “Los padres de él”
- Estilo comunicativo agresivo
¿Cómo son?
Las personas que se comportan de modo agresivo ofenden, insultan, pierden el control, amenazan y humillan a los demás sin importarles la reacción del otro, mostrando desprecio por lo que opinen.
Desventajas
- Los demás evitan relacionarse con ellas
- Relaciones poco duraderas o insatisfactorias
- Pérdida automática de credibilidad y empatía de los demás para entender tus argumentos
¿Ventajas? A corto plazo
- Desahogo inmediato
- Sentimientos de poder momentáneo
- Conseguir objetivos y necesidades sin experimentar reacciones directas de los demás
Ejemplo en el cine: Gary Lewis en su papel de padre de Billy Elliot
- Estilo comunicativo asertivo
¿Cómo son?
Estas personas expresan directamente lo que sienten, sus necesidades, sus derechos y sus opiniones pero sin vulnerar los derechos de los demás.
¿Cómo suelen comportarse?
En las conversaciones con los demás, lo que expresan con palabras va acompañado de conductas no verbales: postura adecuada, gestos con la cara, las manos…
Para decir todo esto no se necesita humillar, desagradar o fastidiar a los demás.
¿Desventajas? Ninguna
Ventajas
– Defiendes tus derechos
– No ofendes ni molestas a nadie
– Resuelves los problemas con habilidad y sin enfadarte
– Te defiendes bien en tus relaciones interpersonales, generando confianza y respeto en los demás
– Aumentas tu autoconcepto y autoestima
– Mejor control de uno sin sentimientos de estrés ni culpabilidad
– Independientemente de que se logren los objetivos o no, la persona que ha actuado asertivamente se siente mejor por haber sido capaz de expresar sus opiniones
– Es probable que obtengas una respuesta favorable por parte de tu interlocutor, pues expresa una comunicación clara y no manipulativa (al igual que al defender los derechos asertivos, cuyo decálogo publicamos hace unas semanas en el blog)
– Mayor satisfacción con la vida social
– Relaciones más íntimas y significativas
Ejemplo en el cine: Patricia Arquette en “Boyhood”
La entrada ¿Cómo nos comunicamos? Los estilos de comunicación se publicó primero en Centro de Psicología Psiconet.
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