Como es evidente, cuando crecemos cambian nuestros gustos, aficiones y también objeto de coleccionismo y emprendemos ese camino que requiere tiempo, esfuerzo y dinero. Por suerte, con la llegada de Internet, ahora es mucho más fácil lograr encontrar ese objeto que ansias tener en tú estantería de trofeos. Pero, ¿por dónde empezar a comprar? Tranquilos, os vamos a traer trucos y vivencias propias para ser coleccionista y no morir en el intento.
Tiendas online hay muchas pero, hoy vamos a hablaros de una plataforma mundialmente famosa por sus productos, su dinámica y malas experiencias de algunos usuarios. Esta última frase seguramente es uno de los adjetivos más comunes que usa la gente que no utilizan la página de subastas por excelencia EBay, la cual es un excelente lugar para encontrar alguna que otra ganga u objetos raros que en otros lugares difícilmente podrías encontrar. Pero, como en todas las tiendas online, hay riesgos de que no te llegue el pedido o, en el caso de EBay que sólo aloja los anuncios de venta, que el vendedor te time y te de gato por liebre.
Admitimos que no somos gurús ni expertos en EBay. Pero sí fuimos principiantes y tuvimos dudas, muchas dudas, sobre su dinámica y si realmente es de fiar. Por eso queremos traeros una guía y trucos de como comprar cosas vía EBay y no tener malas experiencias. Los mismos que nos hubiera gustado tener a nosotros. ¿Listo para hacerte con todas las subastas?
Modo de compra:EBay se dio a conocer por ser una plataforma de subastas online de objetos, generalmente de segunda mano, en dónde podías encontrar prácticamente de todo. Y cuando decimos todo es todo (¿No recuerdan esos titulares de gente subastando su alma o cosas más estrambóticas?).
Pero que no te engañen, no es necesario pasar nervios de sufrir sobrepujas, hacer números de hasta cuanto vamos a subir nuestra apuesta o simplemente perder la puja por una jugada veloz en el último segundo por parte de otro comprador. ¿Y cómo podemos evitarlo? Con la opción de "comprar ya".
Evidentemente esta opción pide, por lo que hemos podido ver, el doble de dinero de lo que pide en su puja inicial. Por ejemplo, si piden 10€ de puja mínima, hacerte con el producto por vía de compra ya te costaría 20€. Con esta cantidad relativamente pequeña no duele mucho en el bolsillo usar esta opción, pero cuando lidiamos con precios de venta como 50€ a 100€ merece la pena arriesgarse a pujar, ¿no creéis? Pero repetimos, es una dinámica habitual pero no siempre se ven estos márgenes de precios ya que cada vendedor fija el precio que ve conveniente.
Como pujar:
Muy sencillo, una vez que vemos nuestro objetivo, hacemos nuestra puja inicialo sobrepuja, donde pondremos la cantidad de dinero que estamos dispuestos a dar pero esta cantidad no saldrá reflejada. Es decir, si pujas 10€ hay dos opciones: que puedas hacerte con el objeto por menos de la cantidad por la que has pujado o que tengas que pujar de nuevo. Parece complicado, de hecho a muchos al principio les cuesta comprenderlo. Pero sigue leyendo y te lo explicamos con todo lujo de detallesSu dinámica:
Olvida por un momento todo lo que hayas podido ver en "Storage wars"("¿Quién da más?" en España). Aquí no vas a tener que estar las pujando como loco durante un rato. Míralo de esta forma, en EBay se puja a ciegas y las pujas pueden durar días.
Cada vendedor, a la hora de crear su anuncio, tiene que escoger si quieren que la puja dure 3, 5, 7 o 10 días y también el precio inicial de venta, siempre teniendo en cuenta lo que les gustaría ganar con su venta. Hay vendedores que inflan mucho los precios y otros que ponen tales gangas que hacen dudar... Pero como bien se dice "cada persona es un mundo" y en este caso cada vendedor tiene un modus operandi distinto.Ejemplo de puja:
X objeto tiene un precio de salida de 10€, cuando alguien haga su puja inicial puede pujar por lo mínimo o poner directamente el precio que está dispuesto a pagar. Pero, como ya hemos dicho, este no sale reflejado pero si "programado" por así decirlo. ¿Porque lo está? Muy sencillo: para sobrepujar automáticamente si otra persona puja por un precio menor que el nuestro. Pero no quiere decir que sí pujamos 10€, nos vaya a costar eso ni mucho menos. Pongamos otro ejemplo:
Envíos
Cada vendedor tiene su método de envío, ya puede ser desde una carta normal sin número de seguimiento ni necesidad de firmar (y todos los peligros que esto conlleva) a mensajeros exprés que te lo traen como urgente. Piensa que los gastos de envío están allí y según el método de envío sube más o menos el precio. Pero, otra mala práctica de algunos vendedores es poner su producto con precios de ganga y luego cobrar gastos de envío muy elevados para el método que utilizan. Así que primero revisa el dinero que piden y luego valora si merece la pena o no pujar.Y si gano varias pujas con el mismo vendedor, ¿tengo que pagar los gastos de envío de cada objeto? La respuesta es: sí. Ya sea por puja o por la opción de comprar ya, tienes que pagar el precio de envío de cada uno de los productos que compres.
Métodos de pago
Aunque el pago con tarjeta es la opción estrella para cerrar la transacción, el vendedor puede habilitar otros dos métodos los cuales son vía PayPal o a través de giro bancario. Esto hace que, de nuevo, hay que revisar cada opción de compra que ofrecen para ver si se ajusta a sus necesidades.
¿Cómo evitar timos?
Nunca se está al 100% seguro y más con objetos de segunda mano. Pero hay pequeños trucos para saber si el vendedor es de fiar o no. Lo primero que hay que fijarse es si acepta reembolso de dinero. Como ya sabéis, hay paquetes que por desgracia se pierden y si pagamos con tarjeta nos quedamos con una mano delante y otra detrás. Pues bien, gracias a PayPal, hay vendedores que ponen la opción de permitir que reclames la devolución de tú dinero en caso de que no llegue dicho pedido. Pero ojo, esta opción sólo está operativa tras 30 díastras hacer el pago. Esto hace que podamos sentirnos seguros por si se extravía el paquete.
¿Pero cómo puedo confiar en el vendedor? Muy sencillo, tras el pago el comprador recibe un mensaje de EBay pidiendo que evalúe la operación preguntando si el paquete llegó en el tiempo estimado, las condiciones del objeto y el comportamiento del vendedor, junto con un mensaje obligatorio donde el comprador opine del vendedor. No es obligatorio rellenar estos feedback. Pero sí son muy recomendables de cara a otros futuros compradores aparte de que es un gran favor que le hacéis al vendedor. Piensa que un feedback positivo supone dos cosas:
- La más importante es que es una carta de presentación de vendedor y esto hace que, los compradores puedan ver si es de fiar o no.
- Se necesita un mínimo de comentarios positivos para que el anuncio del vendedor salga a nivel mundial y no al nivel del país en la que se opera. Y eso no es solo beneficio para el vendedor, también lo es para los compradores porque así tienen más posibilidades para dar con objetos exclusivos o raros.
- Mira en todas las páginas de EBay, no te límites a la de tú país. Si bien no, EBay.com es la de todo el mundo, pero luego podemos ver que hay en España, Inglaterra, Francia e incluso Australia o India. Hay muchas páginas y en ellas podemos encontrar objetos que en la general no encontramos por el tema que comentamos antes de que se necesita un mínimo de comentarios positivos para poder anunciarte a nivel mundial.
- ¡Importante! Revisa que el vendedor envía a tu país. Hay algunos vendedores que sólo operan en su país o se limitan a operar con una lista concreta de países y tal vez en esa lista no esté el tuyo. Así que antes de pujar confirma que hace envíos a tú país.
- No te fíes de los gastos de envió. Estos están pensados para la gente de su país. Así que antes de pujar revisa el precio que tienen los gastos de envío que ha puesto el vendedor para tú país.
- No te sorprendas de las pujas de último minuto. Así que decide si eres de los que pujan en los últimos segundos o haces una puja fija y que se vaya sobrepujando solo.
- Es vital que no te dejes llevar por la rabia de ir perdiendo, muchas veces esto genera frustración y pujar sin pensar. Esto como consecuencia hace que termines pagando mucho más dinero de lo esperado. Así que tómatelo con calma, piensa que si estuvo una vez tal vez, en un futuro próximo podría estar de nuevo.
- Márcate un dinero tope, así evitarás tener sorpresas inesperadas cuando te des cuenta que has gastado muchísimo más dinero de lo que tenías planeado hacer desde un principio.
- Y la más importante: no te desanimes si pierdes muchas pujas. Ya dicen que no se nace aprendido y precisamente lo divertido de EBay es ir creando tus estrategias de pujas a base de tener experiencias.