Shein no comenzó tanto en tecnología como podrías pensar. Comenzó como una tienda en línea regular que vende principalmente ropa de novia, pero no siempre se notaba. La empresa tuvo éxito en 2014 al cambiar todo su ADN. Usando Instagram, Facebook y TikTok inteligentemente (y gastando mucho dinero en ellos), las marcas chinas son muy populares. El fundador Chris Xu ya era Google Scholar al principio. Sabía mucho sobre optimización de motores de búsqueda (SEO) y lo usaba bien. Shein es más una empresa de redes sociales que una tienda de ropa. Cuando lo atraviesas, parece un lugar de pesca, por lo que se destaca. No solo para innumerables ventanas emergentes y comunicaciones sensacionales, sino también para nombres de objetos extraños. Además, no espero poder encontrar el estampado de leopardo rojo usando la función de búsqueda. Necesita un filtro para esto, y probablemente necesite una sesión de navegación muy larga. El artículo de Shane tiene un nombre misterioso, extrañamente traducido como "falda plana informal". Además, no tienes que pensar en conseguir una camiseta con texto. Todas se llaman camisetas de texto informales. Shane parece estar pescando Todas se llaman camisetas de texto informales. Shane parece estar pescando Todas se llaman camisetas de texto informales. Shane parece estar pescando
En resumen, Shein no es un sitio web o una aplicación fácil de usar, pero el marketing y el uso de algoritmos y datos son tan poderosos que aún querrá informarse. La oferta es tan grande y el precio tan barato que el pico también se queda atascado en una sesión de navegación de una hora. Esta es una tienda en línea principalmente para mujeres. El target es claramente una mujer de entre 14 y 40 años. Tienen una colección para hombres y niños. Incluso una colección de mascotas. Shein opera en China y sirve a más de 220 países. En los Estados Unidos, la App Store de Apple podría incluso vencer a Amazon desde el trono como la aplicación de compras más descargada en los Estados Unidos. No es de extrañar, entonces, que la compañía haya ganado $10 mil millones para 2020. No solo gasta dinero en las redes sociales, sino que también gasta en personas influyentes y músicos como Katy Perry, Lil Nas X y Addison Ray. Si un artículo en particular se difunde de boca en boca, Shein puede traerlo a la tienda en cuestión de días, por lo que la tienda en línea siempre está actualizada y la colaboración puede comenzar muy rápidamente. Modo de alta velocidad
Todo sigue luciendo bien, pero no es la marca más duradera del mundo. Todos los días se agregan 1000 artículos nuevos a la tienda en línea. A menudo es una copia de lo que estaba de moda en ese momento y lo que estaba sucediendo en otras tiendas de ropa. Por solo unos pocos dólares, ya tienes un sexy vestido, una tiara o un top de Halloween que solo se puede usar con un body cortado con Photoshop. Shein puede tener una fuerte presencia en Internet, pero no es transparente. No está del todo claro cómo se hace esta moda barata. ¿Quién hace la ropa, cuál es el flujo de transporte y cómo se obtienen los materiales? No todo es tan abierto como te gustaría.
Shane, por supuesto, puede llamarse moda rápida con esteroides. Aquellos que ya son odiados por H&M y la moda desechable de Primark amarán aún más a Shein. Shane no tiene una tienda física, pero si estás comprando ropa para un año de inmediato, enviarás una bolsa o caja de ropa en una pequeña bolsa de plástico a tu casa. La ropa a menudo es tan barata que es más difícil hacerla que simplemente tirarla. Además, para devolver la etiqueta, debe imprimir la etiqueta en Shein. Esto significa que cada vez más personas lo dan por sentado en lugar de devolver el artículo equivocado (quizás simplemente rompiendo la etiqueta).
La sustentabilidad sigue siendo un interrogante
El problema para Shein, que es menos abierta sobre su cadena de suministro, es que hay mucho espacio para alusiones al trabajo infantil y situaciones peligrosas. No tengo esa evidencia, pero si miras cómo funciona Shein y cuánto le cuesta a tus clientes, puedes imaginar que no es sostenible. Sin embargo, a muchos les fascinan los precios bajos, y es que casi cualquier prenda que puedas imaginar está disponible en alguna tienda online. Y todos los días hay muchas cosas nuevas y la gente vuelve.