Cómo utilizan Twitter los medios de comunicación

Que Twitter está siendo una auténtica revolución social (de hecho, desde hace bastante tiempo) no es ninguna sorpresa; es más, creo que no es ni noticia. El crecimiento que ha tenido es algo digno de mención. Tanto, que muchos usuarios escogen este canal para interactuar con otros, se pueden unir a conversaciones que tienen personas que siguen y, porqué no, buscan intereses particulares para ver que novedades hay.

Toda esta revolución ha hecho que los medios de comunicación vean con otros ojos y han estudiado que es lo que la red del pajarito les puede ofrecer. Gracias a esto, canales como la prensa escrita, la televisión o la radio han estudiado diversas formas y/o métodos para llegar a los usuarios, ya que si son capaces de llegar a su público (de hecho, a su audiencia) lo que conseguirán es captar usuarios, crear afiliación y, porqué no, crear un espacio realmente interesante (y gratuito) donde intercambiar opiniones.

En esta entrada vamos a repasar cuales son algunos métodos que utilizan:

Prensa

La prensa escrita tiene un problema, y es que es comunicación asíncrona. No obstante, si tienen cuenta corporativa del periódico, esta puede ser un canal excelente para distribuir la información entre los usuarios:

Si volvemos al papel, lo único que puedes hacer es escribir tu opinión sobre lo que estás leyendo en el periódico y ya está. En todo caso, si mencionas al periódico tienes la posibilidad de que este te conteste o que retuitee la aportación para sus seguidores.

Es más, hay periódicos que escriben algunas aportaciones de los usuarios en la edición de papel del día siguiente, llegando a ser otra forma de captación y afiliación de lectores.

En todo caso, lo que pueden hacer estos medios para captar usuarios es poner la cuenta corporativa (en caso de que tengan) en un lugar visible de su web. De hecho, ahora se está poniendo de moda poner las cuentas digitales en la cabecera de la web, al lado del logotipo.

Radio

Algunos programas de radio indican tanto su cuenta de Twitter como el hashtag del programa para que los usuarios puedan comentar cualquier cosa del programa (en caso de que sea un programa música, pues pueden pedir canciones; si es una tertulia pues pueden hacer preguntas al invitado, etc.).

Televisión

Algunos canales y/o programas muestran sus cuentas de Twitter o los respectivos hashtags para que la audiencia pueda comentar en Twitter lo que está viendo o que es lo que piensan los usuarios sobre el tema de lo que están hablando.

Por ejemplo, un uso que se le puede dar es que los usuarios utilizan este canal para escribir preguntas a los invitados del programa, etc.

Es más, he visto casos de que hay presentadores que se presentan mostrando directamente su cuenta de Twitter, como por ejemplo, Mara Torres en “La 2 Noticias“.

En el caso de Mara, como podéis ver, aparte de presentarse mostrando su cuenta de Twitter, también se utiliza el hashtag “La2N” para que la audiencia pueda decir la suya. Y la verdad, funciona. Aquí podéis ver el resultado del hashtag que se menciona en el informativo:

En resumen

Los medios de comunicación deben: