Un sockpuppet es una identidad falsa en Internet que suele acampar por comunidades de usuarios y medios sociales masivos.
Asimismo son creados por un software el cual da vida a personas aparentemente diferentes y anónimas que lanzan mensajes coordinados en foros, blogs, redes sociales, etc… Estas técnicas también la utilizan grandes empresas, instituciones y personas públicas.
La táctica es que el mismo usuario que los crea, dialoga con el contenido de otras identidades; una especie de usuario clonado que con el fin de dar más influencia a su perfil y aumentar su halo digital inicia falsas conversaciones, votos y demás acciones sociales alrededor de la misma persona: él o ella.
El fenómeno en Marketing, como instrumento de guerrilla se le denomina AstroTurf, pero en comunidades sociales es el sockpuppet una de las nuevas especies de spammers que ha florecido recientemente y que ha hecho crecer la inseguridad y la falta de confianza en los medios sociales de las empresas y profesionales del marketing.