¿Cuál orden sigues para hacer las cosas?

Con frecuencia, las personas que dirigen empresas esperan recibir algún beneficio monetario y luego deciden invertir en capacitación, en las instalaciones, en las personas, en promociones, en atención a los clientes y, principalmente, en hacer un trabajo excepcional. ¿Qué pasaría si lo hicieran al revés? Nota: esta publicación es una adaptación de “The order” del …

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