Los artículos anteriores de esta serie cubrieron cuatro formas de mirar el valor del cliente: la fórmula clásica de retención, la segmentación RFM, y los modelos probabilísticos BG/NBD y BG/BB. Cada uno responde a una pregunta distinta y descansa en supuestos distintos. El Dashboard del laboratorio los ejecuta todos sobre el mismo conjunto de datos, […]
Revista Informática
Dashboard CLV: cuatro modelos, un mismo dataset, conclusiones muy distintas
Publicado el 08 septiembre 2026 por Daniel Rodríguez @analyticslaneLos artículos anteriores de esta serie cubrieron cuatro formas de mirar el valor del cliente: la fórmula clásica de retención, la segmentación RFM, y los modelos probabilísticos BG/NBD y BG/BB. Cada uno responde a una pregunta distinta y descansa en supuestos distintos. El Dashboard del laboratorio los ejecuta todos sobre el mismo conjunto de datos, […]
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