Efe de frío

Hace unos días iba en el autobús de lalínea7 dirección a Plaza Catalunya, cuando de pronto vi una furgoneta con un rótulo que  llamo poderosamente mi atención. Rápidamente busqué en los bolsillos de la chaqueta mi móvil para fotografiarla, pero no fui lo suficientemente rápido y se alejó calle Balmes abajo.. (Los hay mas rápidos con la blackberry a este lado del Llobregat).Os preguntareis: ¿cual fue el motivo de que despertó mi interés?  Simplemente el nombre de la furgoneta, que pertenecía a una compañía de refrigeración denominada “efedefrío”. La busqué en internet y aquí tenéis su logo.
¿Y por qué el nombre de interesó tanto?. Simplemente porque hace unos días me llegó la noticia de que Agencia Efe cumplía este año 75 años y se haría un exposición conmemorativa en el Palau Robert de Barcelona y esto me llevó a revivir el pasado entrando en una especie de deja vu, bucle nietzschiano o del día de la marmota.!Yo asistí y colaboré en la organización de la exposición del 50 aniversario¡,  !en el mismo lugar, Palau Robert¡. !mon Dieu¡ : Tuve la sensación que el tiempo se había detenido, parece que fue ayer. En aquel entonces el eslogan era “efe de futuro o el futuro se escribe con efe”, no recuerdo exactamente, para alejarse del atavismo de EFE de Franco o de Falanje.15 años, 7 meses y un día, estuve trabajando en EFE  y aquí estoy vivito y blogeando.Recuerdo a los excelentes profesionales con los que trabajé:desde Margarita Rivière Directora en aquel entonces, alguno, como  Pere Dobó,n tristemente nos han dejado, Paco Niebla, Dolors, la secretaria, Silvia Claveria la recepcionista ( siempre le decía lo mismo, los de la Claveria son los que tenien la llaves), los hermanos Contreras que eran como los Dalton pero en dos y tantos otros, como Nana de Juan (siempre me intrigo saber quien era Juan) y muchos más.También habían freakis, como un administrador que era exactamente igual que el malo de las películas de Charlot y que decía que Suarez y Gorvachof eran un par de idiotas traidores.También tengo buenos recuerdos de personas de Madrid, como Ignacio Muro, Manuela Fernandez, Joaquin Gonzalez con el que entre en efe. Cuando hicimos el cursillo de iniciación, en Madrid nos llamaban la savia nueva, y yo como siempre con mi vicio de épater, decía: no perdona, la sabia es esta, yo soy la lista, lo que descolocaba al interlocutor y ponía nervioso a Joaquín, la gracia consistía en decirlo con cara muy seria.La forma como entré en Efe también fue curiosa, a mi me seleccionó lo que ahora se llama headhunter , entonces seleccionador de personal, un tal Codina, un tipo estupendo y muy profesional. Curioso fue, que yo que durante 15 años tensioné ( creo que en positivo) las relaciones con la Central fuera el candidato de Madrid y no el de Barcelona. No conocía a nadie de efe-Madrid, ni de Barcelona a parte de ser lector de los artículos y espectador de algún conato televisivo  de Margarita Riviere hacia muchos años. Una anecdota que ni Margarita conoce es que en los 70 un grupo de estudiantes de comunicación diseñamos un campaña para la promoción de lo que en aquellos años se llamaba el “prête  a porter de alta costura” y pensamos en contactar con Margarita a la sazón autora de su primer libro sobre la moda y vinculada a la Escuela de la Moda de Barcelona, contacto que nunca se produjo y no recuerdo el porqué.Dejémonos de nostalgias más propias de ancianos,no quisiera caer en la construcción de lo que Paula Sibila denomina un diario eximo.  Quiero aprovechar esta casualidad para evaluar la situación de Agencia Efe hoy, ligándola a su historia, aunque sea con la frugalidad de un post.Efe metafora de España:Cuando entré en la Delegación de Efe-Catalunya, me encontré un personal que padecia un síndrome de Estocolomo respecto a la Central, mayor que  el de las chicas secuestradas, hacia sus secuestradores, los hermanos Pontipee, en “7 novias para 7 hermanos”.Lo que puede dar una idea de la cultura empresarial imperante era y es absolutamente centralista, y hace 26 años, todavía, transpiraba ramalazos heredados del franquismo.La euforia del momento, con Juegos Olímpicos a la vista, nos alentó a hacer desde Barcelona cosas ciertamente importantes que rompían con la lógica establecida por la Central. Nos costo algún que otro disgusto, pero algo conseguimos. Por ejemplo,  poner en marcha el llamada “servicio en catalán “ que ahora cumple 25 años. No voy a entrar en detalle sobre este proyecto, os remito al articulo que publicamos Ignacio Muro y yo en el Informe de la Comunicación en Catalunya 2005 – 2006  editado por el Instituto de la Comunicación del UAB “Las Agencias de Noticias en Cataluña sentido y transformación” que sitúa el proyecto en un discurso de mayor alcance.
Lamento, profundamente, que siga llamándose Servicio en Catalán. Yo  aconsejaría a los actuales factotums de Efe que dejen de llamarlo de una puñetera vez el Servicio en Catalán (a mi siempre me molestó, la connotación antropológico - folclórica, que escondía, (era como colocar sardanas en la banda sonora de una película franquista ) y pasen a llamarlo, simplemente, el servicio de Efe-Catalunya se edite en español, catalán o swahili. O que llamen Servicio en Español al editado es castellano.Efe tiene algunos problemas básicos y profundos que provienen de la configuración de sus cadenas de ADN como organización.1   1)   Cromosoma de Empresa pública (española)     2)   Cromosoma que induce a un Síndrome de autosuficiencia (o de Juan Palomo, como            queráis).    3)    Cromosoma periodístico, aunque suene a contradicción.
1) Como empresa pública tiene los síntomas tóxicos que se detectan en cualquier organismo de este tipo en España, pero aquí agravados por ser un medio de comunicación,  que además se encuentra en un momento de cambio de paradigma inducido por las TIC.Si a esto,  añadimos la crisis de los clientes Mass Media y la crisis de las arcas estatales que la financian, es fácil deducir que hoy hace  mucho frio en efe y de ahí, las no renovaciones de contrato, las bajas incentivadas, la reducción de jornada y sueldo del personal, lo nunca visto.En 2009 ya se congelaron los salarios a pesar de que la Comisión Delegada del Gobierno para Asuntos Económicos había autorizado un incremento del 3,37 % sobre la masa salarial.En 2010 y 2011, además de mantenerse la congelación salarial, se aplicó un descuento medio del 3,97 % sobre los salarios anteriores.

Asimismo la empresa ha puesto en marcha medidas sobre pluses de jornada, actividad y de horario, no sustitución de bajas, jubilaciones parciales y otras actuaciones que han supuesto una rebaja sustancial de la masa salarial.Al no diversificar la cartera de clientes y seguir anclada en el paradigma de agencia del XIX hace que efe esté al albur de la crisis que afecta a sus clientes de los que es cautiva y realmente le resulte muy difícil sobrevivir al declive de los periódicos.Además, en su terreno natural,como agencia de noticias también tiene mucha competencia. Las posibilidades de captar clientes en el mercado Latam han empujado a la francesa AFP, a la alemana DPA y a las agencias anglosajonas a reforzar su oferta con servicios en español en un intento por hacerse con un espacio que hasta ahora copaba prácticamente EFE.

Recomiendo la lectura del libro de Ignacio Muro “globalizacion de la informacion y agencias de noticias”
Si a esto unimos el modelo de negocio con elevados costes fijos de personal que se llevan más del 80% del volumen de negocio, es imposible que Efe pueda financiar un desarrollo mínimamente sostenible.Resulta paradigmático de esta cultura de lo público, el informe que hace un par de años publicó el comité intercentros, que destila esta visión anclada por una parte en el acomodo a lo público y por otra a la concepción clásica de Agencia de noticias.
2)Juan Palomo, vivir de glorias pasadas: Presidentes franquistas como Anson y Sentis dieron el empujón internacional ( especialmente en Latam) que la faltaba a Efe y ahora, en un contexto radicalmente distinto, sigue viviendo de esta farsa manteniendo el eslogan de cuarta agencia mundial. Esto debió imprimir mucho carácter porque cuando decías que Reuters no fabricaba todos sus productos, sino que encaminaba las mejores servicios que encontraba en el mercado, y que el negocio de noticias era deficitario pero el de manejo y transmisión de datos era un gran negocio, el efecto era parecido al de la kriptonia para Superman.Mejor dicho, de entrada todo el mundo estaba de acuerdo, pero a la hora de hacer algo nadie hacia nada, típico también de la cultura de los organismos públicos "Esta claro que esto tiene que cambiar, pero ..."Ver mi  articulo: Introducció a les Agències informatives, especial esment a Agencia Efe .Efe no adopto como otras Agencias un modelo de crecimiento diversificado, no basado sólo en las noticias sino en la utilización avanzada de las Tic, tenia una posición perfecta para hacerlo, pero no lo hizo y ahora seguramente es tarde. Si el mundo de la tecnología de la información se rige por la ley de Moore, Efe se ha regido históricamente por seguir de lejos la ley  de Demi Moore. (de todo, menos de la mitad).Existe una tendencia en efe a la autocomplacencia y a pensar que su producto es  el mejor y que nadie les puede dar lecciones. Introducir un rayo de luz exterior resultaba muy difícil, y por lo que observo sigueresultándolo.No es de recibo que en el Barcelona Mobile Congres no estuviera presente Efe, como si lo estaba AFP o Bloomberg. Seguro que algún colega de la agencia me diría: "claro que estábamos cubrimos el Congreso perfectamente". Eso si desde el punto de vista periodístico no tengo ninguna duda de la excelente cobertura, como todos los trabajos periodísticos de efe, pero no es de eso de lo que estoy hablando.3)Lo que da sentido a efe, el periodismo, paradójicamente, contribuye a frenar el desarrollo. El núcleo fuerte sobre el que gira toda la actividad de efe son las noticias y esto deber así, otra cosa no tendría sentido, pero siempre que no resulte un obstáculo para desarrollar otros productos propio o híbridos con terceros más especializados y ha nadie deben caerle lo anillos. La actividad comercial y de marketing en efe siempre se ha observado con cierta displicencia y así les va.Yo aprendí mucho en efe, como también aprendí en la mili, especialmente lo que no debía hacer. No me he identificado nunca con esta posición inmobilista, al contrario, cuanto más criticaban las iniciativas desde Barcelona, no cabía duda de que estaban bien orientadas Una prueba.en 1998 iniciamos una experiencia de coproducción con la prensa (los clientes) de unas reuniones apartadas de la capital denominadas Forum Comarcal.  El entonces Gerente conocido por sus siglas EGB, estando en un acto en Perelada y dirigiéndose al director de un periódico le pregunto ¿Y esto para que sirve? el director en cuestión ni se digno a responderle, me dijo al odio la próxima vez lo dejas en casa.Observo con satisfacción que ahora Efe 16 años después ha inaugurado EL FORO LÍDERES , Antes de Internet existían modelos a recuperar.Un artículo publicado el mes de septiembre en Le Monde Diplomatique  journalistes ou animateurs? Forums locaux pour renflouer la presse nationale, me ha hecho pensar en actividades que inicié en este ámbito hace unos años, tiene total vigencia.Ya veis no necesito abuela, apa!! ya he hecho terapia.Albert Pérez Novell