El fin del roaming en la UE: lo que deberías saber

El pasado 15 de junio se produjo el ansiado fin del roaming en la Unión Europea. Las operadoras dejan de aplicar un sobrecargo en la factura por el uso del teléfono móvil fuera de las fronteras nacionales

El fin del roaming era una de las peticiones de los usuarios a las autoridades europeas, ya que se limitaba la movilidad de los europeos al reducir su capacidad de comunicación con respecto a su país de origen. Esta petición ha necesitado más de diez años para hacerse realidad. Se podrá viajar a los 28 países de la UE ( Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, República Checa, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rumanía y Suecia) sin sufrir un aumento en la factura de móvil. Cualquier ciudadano de la UE podrá utilizar su línea móvil de contrato para realizar llamadas o navegar por Internet libremente.

La eliminación del sobrecoste del roaming sólo es aplicable a aquellos clientes que tienen contratada un tarifa de contrato. Para evitar que un usuario use excesivamente la tarifa de una operadora de otro país, se podrán exigir explicaciones al usuario si durante 4 meses se usa más el móvil en el extranjero que en el país de origen. En el caso de que una operadora entienda que un usuario está aprovechándose del buen uso de datos en el roaming, la compañía podrá exigir que demuestre que reside en su país o que se encuentra en otro país por una causa razonable.

Para disfrutar del fin del roaming no es necesario activar nada, es automático. Las operadoras tendrán que asumir el uso de datos de extranjeros en el país, por lo que es probable que suban los precios de sus tarifas. Si se viaja fuera de Europa habrá que tener en cuenta las tarifas de cada una de las operadoras.