El uso del smartphone ya no sólo se limita a navegar por Internet, hacer llamadas o utilizar aplicaciones de mensajería instantánea, sino que la tendencia del futuro apunta cada vez más a la utilización del terminal móvil para realizar pagos móviles. Tanto es así que los expertos estiman que para el año 2020 un 21% de los españoles pagaremos mediante nuestro disposicivo móvil y no en efectivo o con tarjeta como venimos haciendo hasta ahora.
Además, este crecimiento será exponencial ya que puede llegar a más del 54% en apenas 6 años. Esto supondría un volumen de gasto medio semana a través de este medio de 1410 millones de euros cada semana, por lo que el comprador gastaría una media de unos 37 euros semanales en 2020. De hecho, las expectativas son aún mayores cuando preguntamos a los encuestados que estipulan la cifra en los 70 euros.
Y es que las aplicaciones han adquirirdo un papel determinante en la sociedad y la adopción de los pagos digitales no cesa porque la confianza de los consumidores a través de este medio cada vez es mayor y mucho más cómoda.
Pero no sólo las transacciones mediante los teléfonos móviles serán las únicas novedades, sino que el público también está más avierto a cualquier otro servicio financiero y también apuntan a pagos a través de las redes sociales.
Sin embargo, no podemos obviar que existe otra corrieten opuesta a este cambio que establece el aumento de fraudes a través de los medios más novedosos por el desconocimiento que existe todavía en parte de la cultura tecnológica. Y es que según la encuesta realizada, aproximadamente un tercio de los encuestados admitió que simplemente no sabe lo suficiente sobre ellos.
Estamos siendo testigos de un enorme aumento del interés que los consumidores españoles tienen en medios de pago más rápidos y cómodos, por lo que como siempre en MERKAMOVIL os contaremos todas las novedades del sector.
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