El gobierno vasco saca a concurso el contrato del servicio de teleasistencia

Según informa el diario Deia, el gobierno vasco ha sacado a concurso el contrato del servicio de teleasistencia y centro de asistencia sociosanitaria con el fin de poder ofrecer un servicio unificado. Hasta ahora el servicio lo ofrecían las diputaciones forales pero a partir de julio de 2011, el servicio lo ofrecerá el gobierno vasco que incrementará tanto las prestaciones de este servicio como el número de beneficiados, que actualmente se sitúa en 21.500 personas.
Y es que la aplicación de la Ley de Servicios Sociales exige algunos cambios en el servicio de teleasistencia que actualmente ofrecía las diputaciones forales vascas y el Ayuntamiento de Gasteiz. Ahora, el servicio será el mismo en todo el territorio de la Comunidad Autónoma Vasca e incluirá un servicio mucho más completo con un seguimiento personalizado de los usuarios y coordinado con Osakidetza para las citas médicas y la ingesta de medicamentos de las personas dependientes.
El presupuesto de licitación está establecido en 5,6 millones anuales más su correspondiente IVA con el objetivo de crear una teleasistencia sociosanitaria, es decir, un servicio de teleasistencia integrado con el sistema vasco de salud que también permita atender cuestiones sanitarias a distancia.
El nuevo servicio de teleasistencia incluirá una central de llamadas 24 horas para realizar las acostumbradas llamadas de seguimiento, el seguimiento sanitario y la gestión de agendas de los usuarios.