El nuevo papel del marketing

¿Puede el marketing jugar aún una función social? David Puttnam habla de "redirigir los sueños".

Hoy me conformaría con que me ayudase a dar nombre a todo lo nuevo que está surgiendo. Cada vez me encuentro en más momentos en los que surgen nuevos descubrimientos que aún no soy capaz de verbalizar, pero sí de sentir -el cuerpo los reconoce y se congratula-.

Hay un mundo que está luchando por nacer mientras otro se derrumba; está surgiendo desde los "cultural creatives" aunque éstos, lo que realmente están haciendo, es escuchar. El nuevo liderazgo es la capacidad de escuchar al todo, incluyendo el futuro que el mundo nos pide hacer emerger, soltar lastre y dar entrada a lo nuevo.

Quizás la última competencia que el marketing debe ofrecer es la actitud de escucha (aunque esta tomará formas completamente diferentes, empezando por escuchar a la propia voluntad de servir al mundo)y de crear "contenedores" de diálogo y creación.