El poder del feed-back para comprometer a tus alumn@s

Cuando te predispongas a diseñar tu experiencia de aprendizaje tienes que tener muy presente la necesidad que tienen tus alumn@s de estar informad@s de su situación en el proceso de aprendizaje. Y recuerda que el feed-back es uno de los cuatro medios para generar compromiso en la educación.

En este artículo quiero darte información de los diferentes tipos de feed-back que existe, para que puedas usar los que mejor se adapten a los objetivos de tu experiencia.

Existen tres clasificaciones del feed-back:

• Según el momento en el que se muestra.
• Según el tono con el que se ofrece.
• Según el canal utilizado.

Tipos de feed-back según el momento en el que se muestra:

Inmediato: Esta retroalimentación se produce en el momento en el que tu alumno realiza la acción. Es una información muy efectiva y que posee un gran poder de mejora ya que el alumno es consciente de cómo está siendo su proceso. Para este tipo de feed-back las nuevas tecnologías son tu gran aliado, con aplicaciones para la realización de preguntas sobre vídeos como Blubbr donde los alumnos conocen si sus respuestas son correctas de manera inmediata.

Posterior: Este se produce una vez finalizada la acción y puede ayudar a tus alumnos a reflexionar sobre su actuación en el proceso de aprendizaje. También puede ser dado este feed-back en un debate posterior donde todos tus alumnos den su opinión y entre todos se cree una retroalimentación.

Tipos de feed-back según el tono:

Positivo: Con este feed-back informas a los alumnos sobre lo que están haciendo bien y es una manera de animar a que continúen con esta actuación. Para que el aprendizaje sea más efectivo es muy necesario que indique a tus alumnos el por qué lo están haciendo bien.

Negativo: Te sirve para indicar a tus alumnos cuando no están realizando algo bien y tienen que cambiar su actuación. Un buen ejemplo que te ayudará a comprender si has jugado alguna vez a un videojuego de coches, cuando vas en dirección contraria a la meta, aparece un indicador de dirección contraria.

En tu proceso de aprendizaje tienes que buscar la manera de hacer saber a tu alumno que no está en la dirección correcta , decirle en lo que se ha equivocado.

Neutral: Esta realimentación no da al alumno información sobre su actuación. Este tipo de feed-back informa al alumno sobre su situación particular. Podemos encontrar esta información en la zona del perfil del alumno, un buen ejemplo seria las barras de progreso que podemos encontrar en muchos juegos, estas indican la posición del alumno entorno al juego pero no informan si su comportamiento es correcto o incorrecto.

Tipos de feed-back según el canal de entrega al alumno:

Visual: Este tipo de información es la más común y puede mostrarse en entornos reales a través de tablones de información o en entornos virtuales con los niveles, ranking, barras de progreso… En los videojuegos este tipo de feed-back es usado en juegos por ejemplo de disparos donde la pantalla se muestra en un color rojo como muestra de que nuestro jugador esta sufriendo.

Una aplicación que recomiendo y que combina el uso de feed-back visual y auditivo es Silent light, con esta herramienta para iPad se muestra un semáforo que indica a tus alumnos si su tono en clase es correcto. Marcando verde para el volumen de sonido correcto y rojo para el incorrecto. Además tiene un sonido de campana cuando se producen algún cambio de positivo a negativo o viceversa.

Auditivo: Ya he puesto un ejemplo de herramienta que te permite dar este tipo de información pero el feed-back auditivo es muy recurrente en clases presenciales la idea es tener muy claro que tipo de información se va a dar a los alumnos y decidir tono y el momento en el que se va a dar.

Táctil: Este tipo de retroalimentación el sector del videojuego la esta utilizando varios años y dependiendo de la inclusión de la tecnología en los procesos formativos empezará a entrar en contacto con tus alumn@s. Este tipo de información la podemos encontrar en la vibración de los mando en los momentos de acción del juego, cuando estamos siendo heridos o en momento donde la vibración imita el latido del corazón para crear un entorno de inmersión mayor.

El feed-back es un recurso muy importante en los procesos formativos, tener presente el momento, tono y el canal que vas a utilizar te permitirá adaptar toda la información para que tu experiencia sea completa.

Seria muy interesante que te planteases estas preguntas para que decidas el feed-back que vas a mostrar:

• ¿Puede el feed-back inmediato ayudar o distraer?
• ¿Qué información necesitan tus alumnos para conocer como lo están haciendo?
• ¿Quieres que tus alumnos vean las consecuencias de sus comportamientos erróneos?
• ¿Puedes medir la actuación del alumno?
• ¿Tienes un entorno que permite al alumno estar informado?
• ¿Qué tecnologías te permiten crear en entorno de información que deseas utilizar con tus alumnos?

Empieza a tener muy presente como retroalimentas a tus alumn@s en tus procesos de aprendizaje, prueba cosas nuevas, experimenta como tus alumn@s responden a esta información y crea una combinación de feed-back que haga que tus alumnos se sientan cómodos con su aprendizaje.

¿Tienes presente el feed-back en tus procesos de aprendizaje? ¿Tienes una estrategia que te funciona? Compártela en los comentarios

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