Email marketing en pequeños negocios

Previous

• 

Email marketing en pequeños negocios

En el momento en el que decides crear tu propia empresa y ser todo un emprendedor, debes hacer frente a la realidad (no siempre grata) y asumir todos los retos que ello supone. El más grande de todos: hacer que las ventas lleguen a tu negocio, ya sea de servicios o productos tangibles.

Email marketing en pequeños negocios

El marketing sigue siendo tan necesario e importante como hace décadas, aunque los métodos actuales son mucho más eficaces y están diseñados para llegar a la forma de hacer negocios de hoy: la casa de tu prospecto. El impacto que antes podía suponer un cartel publicitario, hoy se ve multiplicado con otros métodos como la presencia en las redes sociales o las páginas web. Pero algo que sin duda todo el mundo comprueba al acceder a Internet es el correo electrónico, de ahí la importancia del email marketing, ¿o no es lo que haces tu todos los días?  Yo confieso que sí, que reviso el correo electrónico varias veces al día.

Dentro de todo el campo de actuación del marketing, el email marketing es una de las estrategias más efectivas en lo que a Retorno de la Inversión se refiere (créeme, esta más que comprobado). Esto se debe a su bajo coste y su gran alcance, con un par de “clicks” podemos ponernos en contacto con todos nuestros clientes y ofrecerles nuestros servicios, informarles de las novedades y descuentos entre muchos otros. Pero el alcance verdadero es con los que no son clientes ya que con una buena estrategia de email marketing pueden llegar a serlo.

Lo mejor de este método es que podemos realizar diferentes clasificaciones de los clientes según sus gustos e intereses y poder informarlos así de lo único en lo que están interesados. Es decir segmentar tus listas. No es lo mismo un cliente que un prospecto ni la forma de llegar a ellos es la misma.  Los mejores resultados se obtienen con segmentaciones más específicas. La más obvia es la de clientes, no clientes y la segunda es entre chicas y chicos. Esas pequeñas diferencias harán que una campaña sea buena o un fracaso total.

Además en este punto es importante que consideres la compra de bases de datos. No es una práctica bien vista, a menos qe que te dirijas a otros negocios, que tienen emails públicos. Una lista comprada no te dará los beneficios de una de construcción propia y además corres el riesgo de que esas personas que están recibiendo tus correos, sin pedirlo te denuncien como SPAM. La línea que separa el email marketing del spam es muy delgada y  a nadie le gusta recibir correos electrónicos en masa sobre algo que ni siquiera le resulta de su interés. No pierdas esto de vista.

Email marketing y ventas

A nivel empresarial el email marketing es una de las mejores herramientas que se pueden emplear, sobre todo si se trata de un pequeño negocio que necesita expandirse y darse a conocer. Pero esta estrategia del marketing no sólo puede ayudarnos a ese par de cosas, sino que también es eficaz a la hora de fortalecer la relación con nuestros clientes actuales, ya que al ofrecerles los servicios o productos en mejores condiciones les dejamos clara nuestra gratitud por su confianza porque, seamos honestos ¿a quien no le gusta sentirse especial?

Al de fidelizar clientes y expandirnos, conseguimos aumentar las ventas y por lo tanto obtener beneficios de una forma relativamente fácil, desde luego no todos los destinatarios que reciban nuestra información realizarán compras, pero si es muy probable que visiten nuestra página web lo que aumenta el tráfico web, lo que es beneficioso para mejorar nuestro posicionamiento en los buscadores ¡y para las ventas!

Como puedes ver, el aprovechamiento de todos los recursos de marketing que tengas a tu alcance te llevarán a hacer crecer tu negocio, porque ¿de eso se trata no? Por eso te hiciste freelace, o autónomo o emprendedor, para cumplir un sueño y el email marketing esta para ayudarte a cumplir ese sueño.

Para que funcione el email marketing debes tener un buen embudo de venta y diseñar los tiempos de entrega de acuerdo a ello. Desde luego no olvidar las métricas, el análisis de los resultados de tus campañas, es determinante medir el éxito de una campaña. Preparar la estrategia es sencillo si sabes lo que estas haciendo. Esto es lo más importante cuando se trate de email marketing.

Es tu turno, si no estas haciendo ya email marketing, empieza ahora. Prepara tu lista de contactos, segméntala en lo más básico y si no sabes como hacerlo o no tienes tiempo, consúltanos que tenemos el servicio justo adecuado a tus necesidades.

¡Comparte este post en tus redes sociales!