Uuuuyyy, error, error, qué gran error... estoy que exploto.
Supongo que los nos llaman así son ese tipo de personas modernas que no quieren ser tachadas de machistas. Sin embargo, en el idioma español hay profesiones que no admiten el género femenino. Lo mismo sucede a la inversa. Por ejemplo, nadie diría policío en lugar de policía ¿verdad? ¿se siente menos hombre un policía porque su profesión termina en –a?Por mucho que queramos algunas denominaciones no pueden cambiar su terminación, entre otras cosas porque cambia el significado.¿Y qué nos diferencia a las asistentas, asistentes y secretarias entre sí?
Según la RAE, asistenta es la mujer que sirve como criada en una casa sin residir en ella y que cobra generalmente por horas... es decir, la señora de la limpieza.
Es cierto que en alguna ocasión me ha tocado lavar tazas de café en la oficina entre una reunión y otra para tener la sala preparada. Es cierto que después de un desayuno de trabajo me ha tocado pasar la bayeta para retirar las migas de los croissants y dejar la mesa limpia para la siguiente reunión. Sin embargo, lo hago por civismo pues, al menos en mi empresa, cuando acaba una reunión con comida, todo el mundo sale escopetado y no recoge ni el tato. La jornada laboral continua y detrás de una reunión, viene otra. Desgraciadamente la señora de la limpieza no entra hasta las 17h.
Al igual que en las funciones de mis compañeros no aparece limpiar, en la descripción de mi puesto tampoco. Por eso, muchas veces, cuando acaba una reunión, no recojo la sala.
¿Qué sucede cuando hago huelga y a continuación hay otra reunión? Pues que me llama mi jefe desde la sala:
Erikaaaa, esto parece una pocilga, hay tazas sucias. No has puesto café ni agua y aquí hay migas por todas partesYa, los de la reunión anterior no recogieron y la de la limpieza llega a las 5pm ¿qué quieres que le haga? No hay tazas ni vasos limpios ¿no estarás insinuando que también tengo que fregar, verdad?
En algunas empresas hay hombres limpiando también ¿Decimos asistento? Noooo, ellos son el personal de mantenimiento o en el cristalero, etc.
Secretaria es la persona encargada de escribir la correspondencia, circulares y memorandos que le dicta su jefe utilizando la taquigrafía, así como, la que custodia los documentos de una oficina, asamblea o corporación. Aquí sí que se admite decir secretario.
Ellas son la imagen de la working girl con su máquina de escribir y el papel de calco correspondiente al siglo pasado. Ellas son el blanco de los estereotipos de mujer florero cuya misión en la vida es seducir y casarse con su jefe. Mientras lo consigue, estará limándose las uñas.
Esta profesión ha evolucionado mucho, convirtiéndonos actualmente en la mano derecha de los directivos.
Asistente viene de asistir en sentido de ayudar, que según la RAE, es poner los medios para el logro de algo.
Hoy en día los directivos son capaces de escribir ellos solos carta comercial e imprimirla. Por eso, necesitan es una persona les optimice el tiempo para poder centrarse en la toma de decisiones realmente importantes para la estrategia empresarial y así ser más productivos.
Mientras ellos piensan cómo dirigir la empresa, a los empleados y cómo conseguir mayores beneficios, las asistentes nos encargamos proactivamente de todo lo demás.
Les preparamos los informes comerciales, la documentación para sus reuniones, asistimos y redactamos las actas de las mismas. Hacemos seguimiento de las decisiones tomadas, haciendo valer su autoridad, para que sean implementadas en los plazos acordados. Leemos y respondemos su correo electrónico. Hacemos campañas de marketing. Organizamos eventos. Escribimos sus discursos para presentaciones de empresa y ruedas de prensa. Les pasamos los datos para sus entrevistas en la tele o en radio.Organizamos su calendario, les organizamos los viajes,hacemos su reporte mensual de los gastos. Escribimos protocolos para la empresa, damos formación al personal en atención al cliente…
La formación de las secretarias era taquigrafía, mecanografía y técnicas de archivo. Hoy somos licenciadas universitarias, en muchos casos con Master. Dominio de herramientas informáticas y hablamos varios idiomas.
Mi jefe no determina qué temas son prioritarios a tratar en un comité de dirección, por ejemplo. Eso lo hago que soy la que prepara la agenda. Él se limita a quitar o añadir algún punto.
Muchas mañanas llega a la oficina y me pregunta:
¿Que tengo hoy, Erika?Pues tienes esta reunión interna para tratar la estrategia tal, esta conferencia con Fulanito, esta comida con el cliente X y la tarde para trabajar...
¡Ah! entonces esta tarde podría ir al taller a llevar el coche a la revisión anual
Vale, pero antes de salir, firma las facturas de lo de la rueda de prensa, please.
Amigos, somos nosotras las que decidimos con quién, dónde y para qué se reúnen. Por supuesto, también decidimos qué llamadas pasarles, tal y como pudisteis leer enSe trata de un asunto confidencial
En mi empresa, él es el CEO y a mi me llaman la CEA ... y cuando presiono a la gente con los plazos de las cosas, tambien me llaman bruja.
Tener don de gentes con los clientes internos y externos, mano izquierda persiguiendo a los equipos para que realicen su trabajo y aguantar la presión son algunas de las habilidades que nos caracterizan.
Podría haber llamado a este blog "Anécdotas de Asistentes Ejecutivas". Sin embargo, elegí secretarias como homenaje aquellas que desempeñaron esta profesión en el siglo pasado. Aquellas con las que la historia se cebó con una imagen distorsionada, robándolas el mérito de la profesión.
Por si no lo sabéis, hoy en día la mayoría de las asistentes se molestan si se las llama secretarias por asociarlo inmediatamente a todos esos estereotipos. A mi corre el fuego por las venas cuando me llaman asistenta.
¿Y tu? ¿eres agenta de policía, albañila o sargenta? ¿trabajas de psiquiatro, terapéuto o pediatro?