Estadísticas del email marketing que debes tener en cuenta

Cada cierto tiempo escucho alguna herramienta de marketing que pasa a mejor vida, y es que parece que nos gusta ir enterrando a viejas amigas en pro de las nuevas tendencias. Es el caso del email marketing, que ha sido enterrado y desenterrado ya en infinitas ocasiones. La cuestión es que si nos basamos en sus datos de uso y estadísticas descubriremos que es una herramienta que aún está muy viva. 

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Si no estás muy familiarizado con el email marketing es muy probable que los números en relación te parezcan bastante asombrosos. Vamos a ver una serie de puntos a favor del email marketing extraídos de diferentes estudios:

1. El 95% de los usuarios online dispone de una cuenta de correo electrónico
2. El 85% de los usuarios de internet acceden de forma regular a sus cuentas
3. Existen más de 3,2 billones de cuentas de usuarios creadas
4. Más del 97% de los emails enviados son SPAM
5. A día de hoy, el 25% de la población mundial tiene una cuenta de correo
6. Una cuenta corporativa recibe y envía una media de 112 correos diarios
7. El email marketing es la herramienta preferida por el 81% de los marketers

La plataforma de email marketing Mailrelay calcula que a través de su plataforma en el primer cuatrimestre del 2013 se han enviado cerca de 260 millones de correos electrónicos, 337 millones en el segundo trimestre y 473 millones en este último. Además, rondan las 100 altas de nuevos usuarios cada día, cosa que deja entrever el uso de este tipo de herramientas.

Algunas de las razones por las que los marketers y agencias siguen confiando en el email marketing son:

• Su uso no tiene un coste alto
• ROI y CTR más altos que otros canales como el SEO, el SEM o el Social Media
• Las acciones realizadas son fácilmente medibles
• Relación más cercana y directa con el usuario, por lo que es una gran herramienta para conseguir engagement
• Esperanza de vida más larga, comparado con las actualizaciones en Facebook o Twitter
• Fácil integraciones con otros canales, como por ejemplo Facebook
• Posibilidad de personalizar los envíos

Quiero destacar que Mailrelay se ha prestado a facilitarme datos estadísticos para la realización de este artículo y me ha permitido conocer datos de las campañas que han realizado con sus diferentes clientes. Yo mismo utilizo esta plataforma de email marketing en algunos de mis proyectos y estoy encantado con el servicio que ofrecen.

Algunos de los motivos por los que cada vez más grandes marcas trabajan con ellos son:

• Optimización de los envíos
• Envío rápido de miles de emails: en algunas campañas hacen más de 1 millón de envíos diarios
• Infraestructura de SMTP propia
• Ahorro económico frente a otras plataformas como Mailchimp o Aweber
• Buena penetración de los envíos
• Trabajos realizados en la localización y erradicación de spamtrap
• Desarrollo a medida
• Verificación de entrega de los mensajes
• Sencillo uso e intuitivo
• Y sobre todo, por su servicio técnico, que nos puede atender incluso telefónicamente