Entrevista a Philippe Boulakia, Director General de CreaCard Francia y España, realizada por Cinco Días21 de abril de 2014. De la mano de CreaCard,nos acercamos al mercado de las tarjetas prepago para conocer sus ventajas.
¿Qué ventajas ofrece una tarjeta prepago tanto para el que compra como para el que vende?Con la tarjeta prepago todo son ventajas. Para el que la vende, aparte de ofrecer un producto o un servicio a sus clientes, el beneficio es obvio: ingresos extras por la venta de la tarjeta y por las recargas. En cuanto al cliente final, se beneficia de múltiples ventajas que dependerán de la operativa que realice con ella y, según el tipo de tarjeta prepago, variarán los costes y beneficios.Cabe destacar algunas de las ventajas de la PCS MasterCard: disponibilidad y activación inmediata mediante SMS; total seguridad, ya que ante robo o pérdida se bloquea mediante SMS, se custodia el saldo y se traspasa el dinero a una nueva tarjeta; es fácil y cómoda de usar; el usuario gestiona su presupuesto, decide siempre cuánto quiere gastar; y, sobre todo, no se necesita documentación ni asociarla a ninguna cuenta bancaria.
Lanzaron la tarjeta PCS MasterCard en Francia en 2010 y hasta el 2013 no se establecieron en nuestro país ¿Cuál está siendo la acogida en España?La respuesta ha resultado muy buena. Aunque nos instalamos en España en 2013, ha sido este año cuando hemos comenzado la comercialización de la tarjeta y la verdad es que el feedback ha sido muy bueno. Después de varios estudios y pese a que el mercado prepago no está tan avanzado en España como en Francia u otros países, sabíamos que la tendencia natural llevaría a un crecimiento inmediato de este tipo de producto en el mercado español. Nuestro número de usuarios aumenta cada día, y lo mejor de todo, es el grado de satisfacción que recibimos por nuestro servicio. Estamos muy ilusionados con el futuro de la PCS MasterCard en España.
PCS MasterCard está disponible en dos modalidades: la Clásica, con un límite de 1.000 euros; y la Premium, de 6.500€
Estamos hablando de un sistema de pago totalmente seguro…Total y absolutamente seguro. Una vez se compra la tarjeta, ésta se activa mediante un SMS y en caso de pérdida o robo, como decía, se cancela inmediatamente de la misma manera, vía SMS. El saldo del que dispone la tarjeta se guarda a disposición del usuario para poder traspasárselo a una nueva tarjeta, y sobre todo, los datos del usuario no se exponen en ningún momento ya que la tarjeta no necesita ningún tipo de documentación hasta un límite, ni cuenta bancaria.
¿Qué diferentes modelos de tarjetas ofrecen actualmente?Actualmente ofrecemos una tarjeta, la PCS MasterCard, en dos modalidades: la Clásica, que tiene un límite de 1.000 euros, sin documentación necesaria; y la Premium, que es la misma tarjeta clásica pero proporcionando algunos datos personales, y de esta manera se beneficia de ventajas más amplias y cómodas, como el límite de 6.500 euros. No obstante, en breve comenzaremos a comercializar nuestros modelos PCS MasterCard Corporate y PCS MasterCard Infinity, dirigidas más bien a empresas y con ventajas muy atractivas.
Es la tarjeta prepago número 1 en Francia y estamos seguros que también lo será en España
¿Qué tipo de transacciones se pueden llevar a cabo con ellas?De todo tipo. Se pueden realizar compras en todos los establecimientos que acepten MasterCard, y por supuesto, online; se puede realizar traspasos de dinero de tarjeta a tarjeta; y retirada de dinero en efectivo.
¿Qué diferencias presenta la PCS MasterCard en comparación con otras tarjetas prepago existentes en el mercado?La verdad es que bastantes, tanto a nivel operativo como a nivel de precios. En cuanto a estos últimos, tenemos los precios y comisiones más competitivos del mercado. A nivel operativo, son varias las características por la cual es la tarjeta prepago número 1 en Francia, y estamos seguros que también lo será en España: disponibilidad inmediata (compra de la tarjeta en un punto de venta, sin necesidad de trámite alguno); activación, bloqueo y operaciones vía SMS; y no es necesaria ningún tipo de documentación. Esta es una de las características más valorada por los usuarios ya que no hay necesidad de identificación ni cuenta bancaria. No se necesita nada.
¿Permite controlar el gasto?Por supuesto, de eso se trata. Te pondré un ejemplo: una familia se va de vacaciones a Barcelona y los padres deciden comprar una PCS MasterCard para recargarla con un presupuesto establecido para las vacaciones, y además, muy importante, harán turismo con total tranquilidad porque si la pierden, la bloquean, compran otra y nos llama para que le transfiramos el saldo.
¿El próximo objetivo es instaurar este modelo de tarjetas a nivel empresas?Ya estamos trabajando en ello: las tarjetas para empresas vendrán acompañadas de múltiples ventajas: por ejemplo, estarán asociadas a un programa informático para gestionar los gastos de los empleados, ahorrando tiempo y dinero a las empresas. Además de una gestión automatizada de la devolución de IVA para gastos en el extranjero.
¿Cómo funciona exactamente?Funciona como una solución general o a medida, facilitando muchísimo la vida del cliente corporativo y la del empleado. Entrando en detalles: con la tarjeta PCS MasterCard Corporate, el cliente puede gestionar de manera directa la cuenta de gastos de sus empleados. Es decir, establece un límite de gastos para las tarjetas, controlando el gasto y presupuesto de la empresa. Esta simple práctica conlleva un ahorro del 75% para la mayoría de las empresas, así como un considerable aumento en la eficiencia. La reconciliación automática entre los recibos y las transacciones de pago facilita enormemente el control y gestión de las cuentas de gastos.Además, a finales de este año, lanzaremos PCS-XPNS, un servicio de reclamación del IVA para gastos generados fuera del país de registro del cliente corporativo, permitiendo la recuperación del IVA que de otro modo se perdería. Esto revolucionará la gestión de los viajes de negocios.
El futuro de CreaCard pasa por la expansión…La globalización de los mercados así lo dicta. Tras el éxito de Francia viene España, y en el futuro ya estamos preparando la expansión a Bélgica y Holanda.
Para más información sobre PCS MasterCard visita www.pcsmastercard.es