Estrategias SoLoMo para negocios locales (marketing digital de cercanía)

Cada semana aprendemos palabras nuevas, gentileza del fuerte empuje de las redes sociales y el marketing digital. SoLoMo son las iniciales de Social-Local-Móvil y se refiere a la tendencia a realizar búsquedas desde dispositivos móviles (smartphones y tabletas), especialmente centradas en temas de carácter local.

Así, mientras que antes al caminar por una calle y ver algo que nos llamaba la atención, pero de lo que no teníamos suficientes datos, podíamos optar por olvidarlo o por intentar averiguar más cuando llegáramos a casa, ahora se resuelven las dudas en cuestión de minutos con la ayuda del teléfono móvil.

¿Consultar los horarios del bus? ¿Mirar la agenda? ¿La cartelera del cine? ¿Comprobar las características de un producto que hemos visto en un escaparate? La consulta en el móvil despeja muchas incógnitas.

SoLoMo supone un nuevo paradigma de búsquedas centrado en los smartphones y tabletas. Los llamados “motores de búsqueda” (Google, Bing, Yahoo) deben cambiar sus tácticas para ofrecer resultados cercanos geográficamente cuando la consulta procede de un dispositivo móvil. ¿Cómo hacerlo? Aparte de con los ya muy avanzados algoritmos de palabras, el éxito se logrará ahora gracias al GPS y la geolocalización.

Estrategias SoLoMo de marketing digital para pequeños comercios locales

Podemos decir de las estrategias SoLoMo:

Las búsquedas son más precisas en los móviles que en los PC
El GPS permite una ubicación exacta del usuario del móvil y de los negocios cercanos, mucho mayor que el “mapeo de IP” que se realizaba en las búsquedas desde PCs
Es una tendencia cada vez mayor el uso de smartphones, con España a la cabeza de Europa
Crecen las consultas sobre temas locales (AQUÍ Y AHORA)
El campo de negocio es muchísimo mayor que nunca, por el simple hecho de que las empresas que operan a nivel nacional e internacional son un número limitado, mientras que las que operan en ámbitos locales son millones
Los motores de búsqueda en internet necesitan indexar información de estos millones de pequeños negocios, pues los usuarios querrán disponer de ella

Ahora, mucho más que nunca, se puede decir que “quien no está en internet, no existe”.

Y no nos referimos únicamente a la web tal como la hemos conocido. Es necesario estar en las apps móviles, en las redes sociales y en las nuevas plataformas que irán surgiendo (gafas inteligentes, relojes inteligentes, smart TV…). Un ejemplo son las apps destinadas a que los comercios publiquen ofertas en los móviles, que serán aprovechas por los ciudadanos de un área geográfica cercana.

También el marketing de contenidos y el marketing publicitario deben reorientarse hacia esa perspectiva: pequeños negocios, con necesidades de dar a conocer sus productos y servicios, y con las mismas armas en sus manos que las grandes compañías. Es la gran ventaja de las nuevas tecnologías...

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