Estudio: Los compradores en los grandes centros comerciales responden mejor a la señalización digital

Londres - Los compradores responden mejor a la publicidad digital en los centros comerciales más grandes, según la segunda oleada del estudio de centros digitales de estilo de vida y entornos de red en todo el mundo Cinética y Clear Channel Outdoor.
 La última entrega de la investigación de rastreo de rostro de los estados de ánimo de los consumidores y el compromiso se llevó a cabo en Westfield Merry Hill, West Midlands - un centro enorme y destino de ocio clasificado entre los cinco primeros centros a nivel nacional en el Reino Unido La investigación se suma a un estudio anterior, en enero de 2010, que se llevó a cabo en Westfield Royal Victoria Place, Tunbridge Wells - un centro más pequeño en una ciudad dormitorio.
El estudio más reciente mostró que los jóvenes (edades 16-24) se encontraron más comprometidos con los anuncios durante más tiempo que los compradores mayores, sobre todo si sentían una afinidad por la marca.
La publicidad digital de las marcas de los jóvenes se observaron  dos veces más que los anuncios no orientados. En general, el público está más cómodo y más atento en el centro comercial más grande sin importar la hora del día o de día de la semana.
Por el seguimiento se utilizó la tecnología de Fraunhofer Institute de Alemania - inventores del formato de audio MP3 - fue empleada durante siete días en una pantalla Clear Channel digital para capturar las expresiones de los compradores o estados de ánimo y la duración de contacto, así como su sexo y edad aproximada. La cámara también fue capaz de detectar puntos de vista recurrente, grabación de múltiples visionados por la misma persona. La duración y la calidad de la participación de las personas está relacionada con el tamaño y la amplitud de la oferta dentro del centro comercial. El estudio inicial mostró que los niveles de participación difieren significativamente en el fin de semana que entre semana, y hacia el final del día. Sin embargo, en el centro comercial más grande las personas se encontraban en un estado mental estable a lo largo de su visita, lo que facilita que sigan participando durante todo el día.La investigación encontró que la duración de contacto y el estado de ánimo variaba según la edad y el género, se detectó que los jóvenes buscaban más tiempo y, tal vez como era de esperar, las mujeres fueron en general más felices que los hombres en los centros comerciales.
Los compradores más jóvenes miraban los anuncios digitales de 5,8 segundos de media, 2.6 segundos más que el grupo de edad más próximo, el 35-44 años. La media general de todas las edades fue de más de seis veces la definición Poster de compromiso consciente.
La cámara detecta los diferentes niveles del "factor de sentirse bien", que fue el más alto entre los 16 y 24s, cuando los compradores estaban mirando los anuncios de H & M y BlackBerry Messenger, lo que sugiere una conexión emocional la lo que es importante en la conducción del estado de ánimo.
La investigación también reveló que la presencia de la animación ofrece un beneficio claro impacto. Sin embargo, el vídeo completo es ligeramente menos efectivo que las imágenes dinámicas siendo ampliamente utilizados por los anunciantes.
"Mediante la utilización repetida de esta tecnología de seguimiento facial sin precedentes en un centro de destino tan grande hemos descubierto una estabilidad en los niveles de estado de ánimo y el compromiso que es una información de incalculable valor para los anunciantes," dijo Nick Mawditt, director global de marketing y penetración en Cinética .... "Cuando la gente está dentro del centro comercial se encuentran en un estado mental positivo, que se mantienen en toda la duración de su estancia en este ambiente." Albert Pérez Novell