Revista Jurídico

GROUPON recibe quejas en Gijón, Asturias, España

Por Denuncias, Quejas Y Estafas
GROUPON recibe quejas en Gijón, Asturias, EspañaSI LA EMPRESA O PARTICULAR ALUDIDOS EN ESTA ENTRADA TIENE ALGO QUE DECIR, QUE LO HAGA EN LOS COMENTARIOS DE LA MISMA O EN EL CORREO DEL BLOG ([email protected]), PARA ACLARAR LA SITUACIÓN.

Una denuncia pública enviada por Susana Díaz desde Gijón, Asturias, España:


En agosto de 2014 compre una oferta para ir a un hotel con esta empresa. Dicha oferta finalizaba el día 31 de enero de 2015 con lo cual un mes antes de su finalización me puse en contacto con el establecimiento para hacer efectivo el cupón. Intente reservar un fin de semana que resultó estaba completo (si reservabas por Booking había plazas) así que le dije al dueño del establecimiento que no importaba y que iría un día de diario. Me lleve una desagradable sorpresa cuando me dijo que los días de diario estaba cerrado, le pregunté que cómo podríamos solucionar el problema dado que según el cupón que yo había comprado el establecimiento debería estar abierto, y su respuesta fue reírse de mi y decirme que reclamara a Gruopon.Excuso decir que llevo reclamando mas de un mes, que he reclamado en varias ocasiones y que de momento lo único que he sacado en claro es que me quedo sin los 89 euros que he pagado por esta ¿oferta? Me han mareado de mil maneras, me han dicho que el establecimiento esta cumpliendo de forma normal (digo yo que si lo normal es cerrar cuando se supone debe estar abierto... o por lo menos tendrían que avisar que por diario cierran), me han dicho que la compra no se había realizado dado que no se había llegado a cobrar (lastima que el extracto de mi cuenta bancaria diga lo contrario) , me han dicho las mismas cosas mil veces pero solución ninguna.Por mi parte he puesto el incidente en el Trip Advisor y no descarto por supuesto ir a la OCU. Obviamente, hare lo mismo que hacen ellos, copia y pega, copia y pega, copia y pega y ... algún día alguno se cansará supongo pero desde luego que voy a seguir dándoles la lata y exponiendo lo sangrante de este caso allí donde pueda informar para que a nadie mas le estafen de esta manera.

Volver a la Portada de Logo Paperblog