Herramientas de PNL Serie II: El Rapport

el rapport

Establecer una buena relación con personas que son como nosotros, me refiero a amigos o familiares, es algo que valoramos muchísimo. Pero si quieres mejorar en los negocios, tener más amigos, perfeccionar tus habilidades en las ventas, o sencillamente caerle bien a los demás, definitivamente debes desarrollar tus habilidades de comunicación.

Y existe una técnica de la programación neurolingüística que  puede ayudarte en ese aspecto: el rapport.

El rapport es un término en inglés que significa armonía. Sin embargo, ésta se deriva a su vez de la palabra francesa rapporter, que quiere decir llevar algo de vuelta. Pero en el sentido de cómo se relacionan unos a otros, significa algo así como lo que una persona envía, el otro lo devuelve.

Ahora bien, entendiendo el concepto de rapport ¿Para qué usarlo?

El rapport se usa para que dos o más personas se sientan en sintonía o en la misma longitud de onda, de manera que pueda crearse un clima de simpatía y confianza.

Es la posibilidad en entrar en el mundo de otras personas, y hacerles sentir que las comprendes. Es la habilidad de adaptar tu percepción del mundo a la de ellos.

Sin rapport, no habría una confianza entre dos o más personas, por lo que sería muy probablemente que no se escucharan el/los uno/s al/a los otro/s.

Todos hemos utilizado el rapport alguna vez en la vida. Ya sea cuando estamos con un amigo, o cuando conocemos a alguien con quien sentimos que le conocemos de toda la vida. La gente puede pensar que sólo es una casualidad, pero también se puede establecer una relación con otras personas deliberadamente.

Por lo general, a las personas les gusta la gente que sea como ellas. Suponiendo tu propio caso, puede que te gusten más las personas que piensen y se comporten de forma similar o igual que tú. Por lo tanto, la gente procura escuchar a alguien que actúe como ellas, que a otras personas que les son totalmente extrañas.

Con el rapport, podemos tener la habilidad de coincidir sutilmente nuestras posturas, gestos faciales y nuestra voz, de manera que podamos reflejar el estilo de comunicación de otras personas. Para ello, debemos considerar dos factores fundamentales que tenemos que tomar en cuenta para una verdadera comunicación efectiva:

1)   El lenguaje no verbal o  lenguaje corporal (55%).

2)   El Lenguaje Verbal (elección correcta de las palabras) (7%).

3)   El tono de voz (38%).

Utilizando estos tres elementos de forma consciente en cualquier comunicación, ya sea con extraños o con gente conocida, es como podrás ser capaz de influir en la toma de decisiones de otras personas, construir relaciones fuertes y ayudarte a crear una atracción instantánea en los demás.

Ya sabes que es el rapport, y espero que este artículo te haya ayudado a interesarte por perfeccionar tus habilidades de comunicación.

Un abrazo

Alexander Chinea

About the author

Emprendedor Interesado en todo lo relacionado al desarrollo personal y ayudar a otras personas a alcanzar el éxito en sus vidas. TU SI PUEDES!!! Alexander Chinea

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