Revista Empresa

Iterar ó ¿Pivotear?

Publicado el 01 diciembre 2013 por Mario Campoy Siller @everycloudmx


Son términos de moda en el management de hoy en día. Desde negocios ó tecnologías hasta los puestos de carritos de hot dogs..Todos parecen estar interesados en “conocer” las necesidades del cliente. La metodología del Lean Startup parece haber permeado en casi todas las industrias, desde la manufactura hasta los servicios pasado ,¿ por qué no? , por la comida rápida.Sin embargo existe mucha confusión en entender los términos y el alcance que cada uno de ellos significa. Las iteraciones podrían entenderse como pequeñas modificaciones que haces a tu servicio o producto en aras de encontrar el market fit. Siguiendo la analogía del hot dog tal vez la retroalimentación de tu mercado te esta diciendo que necesitas acompañar al hot dog con alguna guarnición de otro alimento adicional para mejorar la experiencia de consumo. Estas pequeñas iteraciones, como su nombre lo indican, son cambios cíclicos realizados todo el tiempo hasta que se encuentre la combinación perfecta. En sí las iteraciones no infieren un cambio significativo en tu producto , en todo caso estaríamos hablando de otra cosa.Por otra parte el pivotear tu idea de negocio ó producto refiere a un cambio mucho mas estructural y por lo general indica una modificación tanto de la estrategia misma del negocio, el canal de comunicación a tu mercado meta ó sencillamente modificaciones importantes en los features de tu producto o servicio.Las dos herramientas indican cosas diferentes en contextos similares. El pivotear tu negocio significa que están aún lejos de encontrar la frecuencia necesaria para despegar. Incluso varios pivotaos podrían significar que la idea difícilmente madurara lo suficiente como para que sea redituable. En cambio las iteraciones podrían arrojarte una mejor lectura de servicio. En teoría estas iteraciones obedecen a una necesidad de perfeccionar el match entre tu producto y sus clientes. Por lo que la tierra prometida parece ser un lugar más fácilmente alcanzable.Sin duda el pivotear aunque están intrínsecamente ligados parecen representar escenarios completamente diferentes Siempre es valioso saber dónde estamos parados.www.everycloud.mx/registro.php?product=carleon&plan=1

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