Edu, un suscriptor, me escribió ayer pidiendo consejo para presentar una propuesta. Se trataba del rediseño de una web, pero esto aplica a cualquier cosa. No había preguntado al cliente cuánto deseaba invertir. Lo sé porque quienes preguntan a sus clientes cuánto desean invertir no elaboran propuestas, sino contratos. «En este caso no se podía,
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