Keep It Simple (2)

Extremadamente difícil es hacer algo para lo que ya existe una solución. Más difícil es también vender que tu solución es realmente mejor que la competencia y que marcara una diferencia en la manera en la que gestionas tu negocio. Desgraciadamente la gente traduce innovación y eficiencia con complejidad. Esto es fácil de entender por ente más compleja se vuelve la operación de la oficina más necesitas de la gente y los procesos para ejecutarlos. Eso involucra romper paradigmas, políticas e intereses solidamente enquistados en la estructura de la empresa que es prácticamente imposible evitar. Es curioso como en muchas industrias la simplicidad se vuelve la regla de oro en el ofrecimiento de productos y servicios. Simplicidad en el trato, el low-touch sales, un extenso apoyo en soporte y totalmente volcadas y centradas en el cliente. Aun con todo esto las empresas siguen aferradas a su modelo ineficiente donde intentan ligar todo como un especie de bomba atómica incapaz de ser entendida por los simples mortalesñ. Sin duda esta complaciencia es el mayor peligro de muchos negocios ( grandes y pequeños y las gentes que los dirigen ). Aun asi veremos que la tendencia de Keep It  Simple marcara de manera clara la diferencia entre las empresas que crecen y desarrollan y las que permanezcan en el panteón de los recuerdos. Al tiempo.
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