Revista Ciencia
RSE y las alianzas estratégicas.
Alianza es una palabra importante que he oído mucho en estos últimos meses. Pero es justo cuando me toca a mí buscar alianzas para llevar a cabo determinadas acciones de RSE que caigo en la cuenta de que la Alianza es la clave para hacer mejor RSE y sobre todo para promover la sostenibilidad.
Buscando información sobre alianzas estratégicas y responsabilidad social empresarial descubro que las alianzas intersectoriales se han convertido en un mecanismo ampliamente adoptado por empresas y organizaciones de la sociedad civil para trabajar juntas con el fin de abordar cuestiones sociales, conjugando enfoques distintos pero generando beneficios mutuos.
Tipos de alianzas entre empresas y organizaciones.
Una alianza entre una empresa y una organización de la sociedad civil debe serentendida por las empresas como algo mucho más que un programa de filantropía corporativa o un evento social con fines promocionales. La alianza quiere decir que ambas partes contribuyen con conocimientos, experiencia y recursos, y comparten al mismo tiempo los beneficios y riesgos.
las empresas y organizaciones de la sociedad civil pueden participar en tres tipos de alianzas, las cuales difieren según sus objetivos finales:
· Promoción de una causa (advocacy) y campañas de sensibilización: el sector privado asume un rol de liderazgo en el apoyo, defensa y contribución para resolver diferentes asuntos; por ejemplo, en cuestiones relacionadas con la salud, la pobreza o el medio ambiente.
Caso WWF (World Wide Fund For Nature) y Unilever.La alianza entre WWF (World Wide Fund For Nature), la mayor organización conservacionista independiente, y Unilever, una de las procesadoras de pescados y mariscos más grandes del mundo, es un ejemplo de este tipo de alianza. Esas dos organizaciones se unieron para desarrollar una certificación pesquera que proteja y regule la gestión de los recursos marinos, El Marine Stewardship Council – MSC (Consejo de Administración Marina).
Tras esta iniciativa, Unilever ha sido aplaudida por su protagonismo en la búsqueda de la sostenibilidad dentro de su área de actividad, al tiempo que redujo las críticas que recibía de organismos ambientalistas o ecologistas. La marca y posicionamiento de Unilever en el mercado sirvió para un buen fin: a las pocas semanas de anunciar su alianza con WWF y la creación del MSC, la mayoría de competidores y minoristas se comprometieron a que la única fuente de sus productos marinos fuesen certificados por el MSC. Hoy día la prestigiosa Certificación MSC en el ámbito pesquero es vista como garantía de marca “premium” y se espera que se convierta en un requisito indispensable de comercialización.
· Filantropía estratégica e inversión social: el sector privado presta apoyo financiero, contribuye con su experiencia o con voluntarios, o realiza contribuciones benéficas de forma planeada, monitoreada y sistemática.
Caso CARE y Motorola.Estas dos organizaciones formaron una alianza con el objetivo de mejorar la calidad de vida de las personas en países en vías de desarrollo.
En Bangladesh, las inundaciones dejan aisladas a las comunidades más pobres y alejadas de los centros urbanos, y sus mensajes de socorro –que van de boca en boca– muchas veces no llegan a tiempo. Con la instalación de estas tecnologías, el equipo de CARE y las comunidades afectadas podrán reaccionar y movilizarse de forma más rápida y reducir los efectos negativos de estos desastres naturales.
En el Congo, CARE realiza acciones de protección de bosques tropicales, que por lo general carecen de sistemas de comunicación, al encontrarse en zonas muy remotas. A través de esta alianza, el personal de CARE y los actores locales cuentan con los medios y recursos tecnológicos necesarios para implementar, monitorear y evaluar los proyectos en la zona.
La accidentada geografía de los Andes en Perú dificulta que se desarrolle una redde telefonía y radio. Establecer un sistema de comunicaciones ayudará a mejorar la calidad de vida de muchas personas, que viven en pequeñas comunidades rurales y de difícil acceso, como el poder llamar a una ambulancia en caso de emergencia, o contactarse con un médico, enfermera o personal de CARE para consulta o para provisión de medicinas u otras necesidades.
Esta alianza ha permitido a CARE desarrollar nuevos proyectos de gran impacto, al recibir equipos de telecomunicaciones de Motorola y ayuda para su instalación y soporte. Por su parte, Motorola ve cómo su nombre es asociado con actividades sociales y su imagen pública es percibida de forma positiva; además, involucra también a sus empleados en labores de acción social, aportando la construcciónde nuevos valores y a generar un mayor compromiso social.
· Alianza inclusiva: el sector privado colabora con organizaciones de la sociedad civil para crear empleo, fomentar el “emprendedurismo”, contribuir al crecimiento económico, integrar a la población de bajos ingresos en su cadena de valor o proporcionarles bienes y servicios adecuados y asequibles. La empresa participa de esta alianza sin perder de vista su core business y su objetivo de generar beneficios, y contribuye así a la superación de la pobreza y la exclusión social.
Caso Grameen Bank y Danone. Estas dos organizaciones son las protagonistas de un caso que, se puede decir, va más allá de una simple cooperación. Ambas instituciones se unieron en el marco de una joint-venture en 2006 (Grameen Danone Foods) y establecieron un modelo novedoso que considera causa social y sostenibilidad como factores centrales del negocio.Grameen Danone Foods produce y vende yogures diseñados para proporcionar los nutrientes de que frecuentemente carecen los niños de las zonas rurales de Bangladesh, donde la malnutrición infantil alcanza cuotas bastante altas. A través de esta iniciativa, Danone expande sus productos a un nuevo mercado, introduce productos nutritivos a precios razonables y logra llegar a personas que, de otra forma, hubiesen quedado fuera del alcance de su negocio. Además, estar involucrado en una joint-venture de estas características repercute en una buena imagen, ya que el hecho de estar vinculado a una institución bien reconocida como el Grameen Bank, y colaborar mano a mano con una celebridad comprometida con los pobres como el Dr. Yunus, repercute de manera positiva en su reputación.
Fuente: Escuela de Negocios IESE